Technical Support Manager (m/w/d)
Technical Support Manager (m/w/d)

Technical Support Manager (m/w/d)

Pfinztal Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den technischen Support und betreue internationale Kunden bei Events.
  • Arbeitgeber: RACE RESULT ist ein führendes Unternehmen in der Sportzeitmessung mit innovativen Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und zahlreiche Unternehmensleistungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit echten Entwicklungschancen und einer tollen Unternehmenskultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest fließend Englisch sprechen und idealerweise Grundkenntnisse in Softwareentwicklung haben.
  • Andere Informationen: Reise zu spannenden Events weltweit und erlebe eine familiäre Arbeitsatmosphäre.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Wir sind RACE RESULT. Wir machen Sportzeitmessung. Und darin sind wir ziemlich gut: Jährlich statten wir tausende Events rund um die Welt mit unseren Lösungen aus, vom Marathon bis zum Skirennen. Zuhause sind wir in Pfinztal bei Karlsruhe. Dort entwickeln wir Ideen, die uns zum Technology Leader unserer Branche gemacht haben: Hardware, Software, Workflows, Online-Plattformen, Produkte und vieles mehr. Unser Qualitäts- und Innovationsanspruch spricht sich herum, deshalb wachsen wir jährlich um rund 30%. Ohne Investoren, sondern einfach mit Leidenschaft und Idealismus. Weil es rasant vorwärts geht bei RACE RESULT, suchen wir talentierte Menschen, die uns unterstützen.

  • Internationaler Kundenkontakt im technischen Bereich
  • Unterstützung unserer weltweiten Kunden aus dem Büro und vor Ort durch Betreuung komplexer und anspruchsvoller Eventanforderungen
  • Durchführung von kundenspezifischen Trainings
  • Verlängerter Arm der Entwicklung für Tests neuer Produkte und Kontakt zu Kunden
  • Dokumentation unserer Produkte in unserer Knowledge Base und interner Wissenstransfer

Die Stelle ist am Standort Pfinztal zu besetzen mit der Möglichkeit, zeitweise aus Boulder, USA oder Kuala Lumpur zu arbeiten.

  • Außerordentliche Auffassungsgabe und Problemlösungskompetenz
  • Bereitschaft, zu reisen und am Wochenende zu arbeiten
  • Fließende Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse, z. B. Französisch oder Spanisch von Vorteil
  • Idealerweise Grundlagen in der Softwareentwicklung
  • Erfahrung in der Sportzeitnahme oder Ausdauerevents von Vorteil

Wir bieten:

  • Flexibles Arbeiten
  • Echte Eigenverantwortung
  • Individuelle Urlaubsplanung
  • Möglichkeit für Homeoffice
  • Familienfreundliches Arbeiten
  • Gute Work-Life-Balance
  • Leistungsorientiertes Gehalt
  • Respekt im Umgang
  • Fabelhafte Kollegen
  • Gewinnbeteiligung
  • Super Entwicklungschancen
  • Freiheit zum Experimentieren
  • Aktienprogramm
  • Reisen zu Events
  • Monatliche Goodies
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloses Obst
  • Kostenloser Parkplatz
  • Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Firmenfeiern und Events
  • Top moderner Arbeitsplatz

Technical Support Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic

RACE RESULT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Pfinztal bei Karlsruhe nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Kultur der Eigenverantwortung und Flexibilität fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, einer respektvollen Zusammenarbeit und zahlreichen Benefits wie Gewinnbeteiligung, Homeoffice-Möglichkeiten und familienfreundlichen Arbeitsbedingungen, schaffen wir ein Umfeld, in dem Talente wachsen und ihre Ideen verwirklichen können. Zudem ermöglicht die internationale Ausrichtung der Rolle spannende Reisen zu Events weltweit, was die Arbeit bei uns besonders abwechslungsreich und bereichernd macht.
J

Kontaktperson:

Job Traffic HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical Support Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Sportzeitmessungsbranche oder im technischen Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Technical Support Manager arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die Grundlagen der Softwareentwicklung verstehst und bereit bist, diese Kenntnisse in einem Gespräch zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Informiere dich über RACE RESULT und deren Produkte! Zeige in Gesprächen, dass du die Lösungen und den Innovationsanspruch des Unternehmens verstehst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Reisebereitschaft zu betonen! Da die Stelle Reisen zu Events erfordert, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Bereitschaft, auch am Wochenende zu arbeiten, klar kommunizierst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Manager (m/w/d)

Technische Unterstützung
Problemlösungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Fließende Englischkenntnisse
Grundlagen in der Softwareentwicklung
Erfahrung in der Sportzeitnahme
Kundenbetreuung
Trainingsdurchführung
Dokumentationsfähigkeiten
Reisebereitschaft
Flexibilität
Teamarbeit
Interkulturelle Kompetenz
Eigenverantwortung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die RACE RESULT sucht. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im technischen Support und in der Sportzeitnahme hervor. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu den Anforderungen der Stelle passen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Sportzeitmessung und deine Motivation, bei RACE RESULT zu arbeiten, darlegst. Gehe darauf ein, warum du der ideale Kandidat für die Position bist.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Sportzeitmessung und die neuesten Trends in der Technologie. Zeige, dass du ein Interesse an der Branche hast und verstehe, wie RACE RESULT sich von anderen Unternehmen abhebt.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Problemlösungskompetenz und deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position internationalen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen auf Englisch zu beantworten.

Frage nach den Herausforderungen

Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Herausforderungen der Rolle beziehen. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich mit den komplexen Anforderungen der Eventbetreuung auseinanderzusetzen.

Technical Support Manager (m/w/d)
Job Traffic
J
  • Technical Support Manager (m/w/d)

    Pfinztal
    Vollzeit
    43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-13

  • J

    Job Traffic

Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>