Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenaufträge und sorge für deren reibungslose Abwicklung.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das Kundenbindung großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Überwachung, Betreuung, administrative Abwicklung der Kundenaufträge, damit diese auftragsgemäß, sach- und zeitgerecht abgewickelt werden.
After-Sales-Betreuung und Reklamationsbearbeitung.
Gewährleisten einer langfristigen Kundenbindung und -zufriedenheit durch qualifizierte und zielgruppenorientierte Beratung in Kenntnis der Produkte.
Zusammenarbeit und Koordination mit dem Außendienst, sowie mit der Logistik in Hinblick auf Liefertermine, Lieferzeiten und Rück- oder Restlieferungen.
Vertriebsinnendienst / Sales Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsinnendienst / Sales Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Ein tiefes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Gespräch mit potenziellen Kunden überzeugend aufzutreten und ihre Fragen kompetent zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv in der Branche! Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals sind persönliche Empfehlungen der Schlüssel, um in den Vertriebsinnendienst einzusteigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die du im After-Sales-Management erleben könntest. Überlege dir, wie du mit Reklamationen umgehen würdest und welche Strategien du zur Kundenbindung einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Logistik wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsinnendienst / Sales Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erläutere in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position im Vertriebsinnendienst interessierst. Betone deine Leidenschaft für Kundenbetreuung und deine Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf spezifische Erfahrungen hinzu, die deine Fähigkeiten im Bereich After-Sales-Betreuung und Reklamationsbearbeitung zeigen. Beispiele aus früheren Positionen können hier sehr hilfreich sein.
Zeige Teamfähigkeit: Da die Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Logistik wichtig ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf und Anschreiben, vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass sie professionell formatiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du die Bedürfnisse der Kunden identifizieren und erfüllen kannst. Zeige, dass du in der Lage bist, eine langfristige Kundenbindung aufzubauen.
✨Kenntnis der Produkte
Informiere dich gründlich über die Produkte des Unternehmens. Sei bereit, spezifische Fragen zu den Produkten zu beantworten und zu erklären, wie diese den Kunden helfen können.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Logistik wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit in der Vergangenheit bereit haben. Zeige, dass du gut im Team arbeiten kannst.
✨Reklamationsbearbeitung erläutern
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung zu teilen. Erkläre, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Strategien du zur Lösung von Problemen eingesetzt hast.