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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Reisebüro und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: TUI ist der größte globale Touristikkonzern mit interkulturellem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und großzügige Reisevorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine Ausbildung im Tourismus und Erfahrung im Reisebüro.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und ermutigen Menschen mit Behinderung zur Bewerbung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unser TUI Reisebüro im Donau-Einkaufszentrum in Regensburg suchen wir zum 01.06.2025 in Teilzeit oder in Vollzeit (30-38,5 Std./Woche) eine Reisebüro- / Verkaufsbüroleitung (m/w/d).
ZUR POSITION
- Ziel- und ergebnisorientierte Führung des Reisebüro
- Personal-, Marketing- und Umsatzverantwortung
- Erarbeitung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen
- Sicherstellung der Qualitäts- und Verkaufsstandards sowie stetige Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse
- Verkauf von touristischen Leistungen aus der gesamten Produktpalette
- Kompetente Beratung und Begeisterung unserer Kunden
- Aktive Kundengewinnung und -bindung durch freundliche und interaktive Kundenansprache (persönlich, telefonisch, per E-Mail, Internet & Social Media) sowie hohe Serviceorientierung
ZU DIR
- Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau /-mann bzw. Tourismuskauffrau /-mann
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem Reisebüro erforderlich, erste Führungserfahrung wünschenswert
- Ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse
- Anwenderkenntnisse im Umgang mit Reservierungs-/ Buchungssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verkaufs- und Beratungstalent mit ziel- und serviceorientierter Arbeitsweise
- Interesse für moderne Technik und multimediale Kommunikation
- Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
UNSER ANGEBOT
- Arbeiten im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams
- Modernes Reisebüroumfeld: Wir bieten eine freundliche und aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre bei einer flexiblen und fairen Arbeitszeitgestaltung
- Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeiter:innen mit vielseitigen (digitalen) Weiterbildungsmöglichkeiten und internationalen Karrierechancen
- Persönliche Benefits: Wir bieten eine attraktive Vergütung, großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm.
Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.
Reisebüro -/ Verkaufsbüroleitung (m/w/d) Arbeitgeber: TUI Cruises GmbH
Kontaktperson:
TUI Cruises GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reisebüro -/ Verkaufsbüroleitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Reisebranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Tourismus und in der Reisebranche. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Reisebüro beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führung und Teamarbeit vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, wie du Kunden aktiv gewinnen und binden kannst. Überlege dir kreative Ansätze, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reisebüro -/ Verkaufsbüroleitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Reisebüro- / Verkaufsbüroleitung. Erkläre, warum du dich für TUI interessierst und was dich an der Arbeit im Reisebüro begeistert.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Berufserfahrung im Reisebüro sowie deine Führungserfahrung, falls vorhanden. Nenne konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Verkaufsförderungsmaßnahmen umgesetzt hast.
Zeige deine Kundenorientierung: Stelle in deiner Bewerbung heraus, wie du Kunden begeistert und gebunden hast. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du durch deine kommunikative Art und Serviceorientierung positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Fachkenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit Reservierungs- und Buchungssystemen zu verdeutlichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TUI Cruises GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Reisebüro und zu deinen Führungskompetenzen gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Da die Position stark auf Verkauf und Kundenbindung fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine Verkaufsstrategien und -erfolge hervorheben. Erkläre, wie du Kunden begeistert und langfristige Beziehungen aufgebaut hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit TUI und deren Angeboten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen kannst. Dies zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Betone deine Teamfähigkeit
In dieser Rolle ist Teamarbeit entscheidend. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du andere motivierst und unterstützt, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
