Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte PC-Systeme und unterstütze Benutzer im Servicedesk.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Sportangebote, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Bikeleasing.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und entwickle innovative Lösungen mit modernen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und Erfahrung im Service Desk erforderlich.
- Andere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit vorbildlichen Sozialleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen IT Systemadministrator (m/w/d) im Bereich Servicedesk für unser engagiertes Team. Du hast Lust, mit modernen Technologien zu arbeiten und glänzt mit deiner Kommunikationsstärke. Als gefragter Kollege hältst du unsere Systeme am Laufen und betreust deren Nutzer. Gemeinsam im Team löst du Herausforderungen und entwickelst innovative Lösungen. Auf Abwechslung kannst du dich freuen – es wird nie monoton!
Deine Benefits:
- Sportangebote mit Hansefit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bezuschusste Kantine
- Bikeleasing
- Eine abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team
- Zukunftsperspektiven in unserer erfolgreichen Unternehmensgruppe
- Krisensicherer Arbeitsplatz und vorbildliche Sozialleistungen
Deine Hauptaufgaben:
- Administration der PC-Systeme, ThinClients und Drucker
- Telefonischer Hotline-, Remote- und vor-Ort Support für die Benutzer
- Betreuung und Unterstützung der Benutzer in den Standard-Anwendungen
- Tool-unterstützte Installation von PC-Systemen und Anwendungssoftware
- Benutzer- und Rechte-Management
- Administration von Client-Server-Anwendungen
- Enge Zusammenarbeit mit der Server- und Netzwerk-Administration sowie allen weiteren IT-Abteilungen
- Durchführung von Projekten mit externen Dienstleistern
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker mit Fachrichtung Systemintegration oder einem vergleichbaren IT-Berufsbild
- Berufserfahrung im Bereich Service Desk
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsweise
- Teamgeist und Spaß an projektbezogener Arbeit
- Kenntnisse und sicherer Umgang mit den Konzepten von ITIL wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Produktkenntnisse
- PC- und Notebook-Hardware
- Microsoft Windows-Betriebssysteme und Microsoft Office-Pakete
- Microsoft Technologien; insbesondere Active Directory und EntraID
IT Systemadministrator (m/w/d) Servicedesk Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
Kontaktperson:
HeyJobs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Systemadministrator (m/w/d) Servicedesk
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich IT-Systemadministration. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, neue Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Microsoft-Technologien und ITIL-Konzepten klar und präzise präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Da der Job viel Benutzerkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Systemadministrator (m/w/d) Servicedesk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kommunikationsstärke heraus: Da die Position einen hohen Fokus auf den Support und die Betreuung der Benutzer hat, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast. Gib konkrete Beispiele, wie du Probleme gelöst oder Nutzer unterstützt hast.
Betone deine technische Expertise: Liste deine Kenntnisse in den relevanten Technologien und Systemen auf, insbesondere in Bezug auf Microsoft Windows, Active Directory und ITIL. Zeige, dass du mit den geforderten Tools und Anwendungen vertraut bist und wie du diese in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast.
Hebe deine Teamfähigkeit hervor: Da die Stelle im Team ausgeführt wird, ist es wichtig, deine Teamarbeit zu betonen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder innovative Lösungen zu entwickeln.
Verfasse ein individuelles Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Vermeide Standardformulierungen und zeige, dass du dich mit dem Unternehmen und der ausgeschriebenen Position auseinandergesetzt hast. Ein persönlicher Bezug kann hier einen großen Unterschied machen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Systemadministration hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft Windows, Active Directory und ITIL vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Servicedesk-Mitarbeiter ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Benutzer deine Unterstützung verstehen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Zusammenarbeit im Team ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du Beispiele nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du Herausforderungen gemeinsam mit Kollegen gelöst hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über den weiteren Verlauf.