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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden und Ämtern, vereinbare Zahlungsziele und bearbeite Beschwerden.
- Arbeitgeber: KEW versorgt Neunkirchen mit Strom, Gas, Wärme und Wasser – modern und serviceorientiert.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersversorgung und viele Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das kontinuierlich an der Optimierung von Dienstleistungen arbeitet.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter oder kaufmännische Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als modernes kommunales Dienstleistungsunternehmen versorgen wir, die KEW Kommunale Energie und Wasserversorgung AG, unsere Kunden in Neunkirchen, Spiesen-Elversberg und Schiffweiler mit Strom, Gas, Wärme und Wasser. Neben einem breiten Portfolio an energienahen Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei einer bestmöglichen Energienutzung. Wir arbeiten serviceorientiert und optimieren kontinuierlich unser Produkt- und Dienstleistungsspektrum.
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Schriftliche, telefonische und persönliche Kontaktaufnahme und Kommunikation mit Kunden und Ämtern
- Selbstständige Vereinbarung von Zahlungszielen und Ratenzahlungsvereinbarungen
- Bearbeitung von Beschwerde- und Eskalationsfällen
- Veranlassung von Versorgungsunterbrechungen
- Controlling von Sollsaldenlisten, Forderungsanalysen
- Schnittstellenfunktion zu unserer Rechtsabteilung
Diese Voraussetzungen bringen Sie mit:
- Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d), alternativ abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Umgang mit datenbankgestützten Anwendungen sowie den gängigen MS Office-Anwendungen
- Selbstständiges und genaues Arbeiten
- Durchsetzungsvermögen, Verlässlichkeit und Diskretion
Unser Angebot:
Wir bieten eine unbefristete Anstellung. Die Vergütung dieser Stelle erfolgt zu den attraktiven Konditionen des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (TV-V). Darüber hinaus erhalten Sie Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung. Flexible Arbeitszeitmodelle, kostenfreie Parkplätze, umfangreiche Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, regelmäßige und abwechslungsreiche Firmenevents, Fahrradleasing sowie attraktive Einkaufskonditionen über Corporate Benefits runden unser Angebot für SIE ab!
Jetzt bewerben! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Senden Sie diese bitte an: bewerbung@kew.de. Bei Rückfragen steht Ihnen Herr Jens Bommersbach unter +49 6821 200 105 gerne zur Verfügung.
KEW Kommunale Energie und Wasserversorgung AG
Händelstraße 56
6538 Neunkirchen
www.kew.de
Zahlungsprozess-Analyst*in (m/w/d) Arbeitgeber: KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG
Kontaktperson:
KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zahlungsprozess-Analyst*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energie- und Wasserversorgungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Entwicklungen verstehst und bereit bist, innovative Lösungen für die Zahlungsprozesse zu finden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Mahnwesen und im Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Informiere dich über die KEW und deren Dienstleistungen, um im Gespräch zu verdeutlichen, warum du Teil des Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zahlungsprozess-Analyst*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Zahlungsprozess-Analyst*in relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Umgang mit MS Office und datenbankgestützten Anwendungen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren. Gehe auch auf deine Stärken wie Durchsetzungsvermögen und Verlässlichkeit ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, an die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die KEW Kommunale Energie und Wasserversorgung AG informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Region, in der sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Datenanalyse verdeutlichen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Zahlungsprozess-Analyst*in zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Herausforderungen und Erwartungen erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Stelle Durchsetzungsvermögen, Verlässlichkeit und Diskretion erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie du diese Eigenschaften in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast. Zeige, dass du nicht nur die fachlichen Qualifikationen, sondern auch die nötigen persönlichen Eigenschaften mitbringst.
