Front Office Agent (m/w/d) Cocoon München Theresienwiese

Das Leben ist zu kurz für einen monotonen Arbeitsalltag. Finde bei uns Abwechslung und Inspiration – werde Cocoonie! In der Hotellerie ist kein Tag wie der andere. Jedes Individuum trägt zur Einmaligkeit jeder einzelnen Sekunde bei. Auch bei uns gleicht daher kein Tag dem anderen. Allerdings triffst Du bei uns auf Komponenten, die Deinen Arbeitstag mit Abwechslung und Vielfalt noch weiter anreichern. In unserem multinationalen Team kannst Du Deinen interkulturellen Horizont tagtäglich erweitern und zugleich Deinen eigenen Lebensstil mit Deinen Co-Coonies teilen. Und auch im Rahmen unsers Wachstums eröffnen sich Dir einzigartige Möglichkeiten, neue Städte, Gepflogenheiten und Aufgaben zu entdecken und zu meistern. Werde Teil unserer Cocoonity!

Anstellungsart: Vollzeit

• Du betreust die Gäste von Check-in bis Check-out.
• Du bist direkter Ansprechpartner:in für sämtliche Anfragen und Wünsche, aber auch für Beschwerden und Reklamationen.
• Du bist mitverantwortlich für die Pflege unseres Reservierungs- und Gästeverwaltungssystems „Apaleo“.
• Du erledigst organisatorische und administrative Aufgaben im Front Office.
• Du kümmerst dich auch um die Bar mit der Ausgabe von Getränken und Snacks.

Du bist engagiert, zuverlässig und flexibel und vor allem hast du Spaß daran im Team zu arbeiten. Du bist Gastgeber:in mit Herz und weltoffen. Du bleibst bei stressigen Situationen lässig und ruhig. Du arbeitest strukturiert und organisiert. Deutsch- und/oder Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position sind wünschenswert, Quersteiger sind auch herzlich Willkommen.

Du bist unbefristet bei uns angestellt (nach 6 Monaten Probezeit). Du bekommst als Einstieg 26 Tage, nach 2 Jahren 28 Tage, nach 5 Jahren 30 Tage Urlaub. Mitarbeiterunterkunft nach Verfügbarkeit (gegen Bezahlung). Du wirst fair bezahlt und wirst weder verhungern noch verdursten: Es gibt Getränke und ein unfassbar leckeres Frühstück in unseren Hotels. Du bist ready for the future: Hier hast Du die Chance, mit Deinen Ideen und Impulsen unsere Expansion mitzugestalten. Du bist Du: Ob Azubi oder Geschäftsleitung – wir duzen uns! Du kommst in ein cooles Team, das nach getaner Arbeit auch gerne mal feiert! Du bekommst Family & Friends-Raten, sowie F&B-Discounts in den eigenen Hotels. Du kannst Dich intern & extern weiterbilden. Du trägst eine lässige Uniform (Jeans, Sneaker, Jeanshemd oder T-Shirt). Du kannst eine kostenfreie Urban Sports Mitgliedschaft abschließen und damit überall sporteln, wo du möchtest. Was möchtest du heute sein, Raupe oder Schmetterling? Join the Cocoonity! Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen über den „Jetzt bewerben“-Button.