IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support Engineer (m/w/d)

IT Support Engineer (m/w/d)

Pforzheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst technische Probleme lösen und unseren Kunden helfen, ihre Herausforderungen zu meistern.
  • Arbeitgeber: Amazon ist das kundenorientierteste Unternehmen der Welt, das Innovation und Kreativität fördert.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Unternehmensvergünstigungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das täglich an spannenden Herausforderungen arbeitet und die Zukunft gestaltet.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und eine Leidenschaft für Problemlösungen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die bereit sind, in einem innovativen Umfeld zu wachsen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchte. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern können. Innovation und Kreativität sind in der DNA des Unternehmens verankert und werden auf allen Ebenen gefördert. Jeden Tag lösen wir komplexe technische und geschäftliche Probleme mit Einfallsreichtum und Leichtigkeit. Wir schreiben Geschichte und die gute Nachricht ist, dass wir damit gerade erst begonnen haben.

IT Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Appcast

Amazon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen IT Support Engineers (m/w/d) nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Teamarbeit, während wir gleichzeitig auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter eingehen und ihnen flexible Arbeitsbedingungen bieten. In unserem Standort APCT1_DE profitieren Sie von einem inspirierenden Umfeld, in dem Sie täglich an spannenden Herausforderungen arbeiten und das Kundenerlebnis nachhaltig verbessern können.
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Kontaktperson:

Appcast HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support Engineer (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in der Praxis anwenden kannst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit anderen IT-Profis und besuche relevante Veranstaltungen oder Meetups. Oftmals erfährst du dort von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Probleme und deren Lösungen im IT-Support durchgehst. Praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können dir helfen, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice. In einem Unternehmen wie Amazon ist es wichtig, dass du nicht nur technische Fähigkeiten hast, sondern auch ein starkes Engagement für das Kundenerlebnis zeigst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer (m/w/d)

Technische Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in Netzwerktechnologien
Erfahrung mit Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS)
Vertrautheit mit IT-Support-Tools und -Software
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit und Zusammenarbeit
Analytisches Denken
Zeitmanagement
Dokumentationsfähigkeiten
Kenntnisse in IT-Sicherheit
Fehlerbehebung und Diagnosetechniken
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Kundenorientierung
Grundkenntnisse in Programmierung oder Skripting

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Amazon. Betone in deiner Bewerbung, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben spezifische Erfahrungen im IT-Support oder in verwandten Bereichen hervorhebst. Zeige, wie du technische Probleme erfolgreich gelöst hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position des IT Support Engineers geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeiten ein, die zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen können.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission von Amazon. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein.

Technisches Wissen demonstrieren

Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeiten als IT Support Engineer testen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Kundenorientierung betonen

Da Amazon großen Wert auf das Kundenerlebnis legt, solltest du Beispiele dafür parat haben, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast. Zeige, dass du immer die Bedürfnisse der Kunden im Blick hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

IT Support Engineer (m/w/d)
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  • IT Support Engineer (m/w/d)

    Pforzheim
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-23

  • A

    Appcast

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