(Senior) CRM Loyalty Manager (m/w/d)
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(Senior) CRM Loyalty Manager (m/w/d)

(Senior) CRM Loyalty Manager (m/w/d)

Mülheim an der Ruhr Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Planung und Optimierung unserer internationalen CRM- und Loyalty-Programme.
  • Arbeitgeber: Deichmann ist ein führendes Familienunternehmen im Schuhhandel mit über 49.000 Mitarbeitern weltweit.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Kundenbindungsstrategien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest ein abgeschlossenes Studium in BWL oder vergleichbar sowie Erfahrung im Loyalty-Bereich haben.
  • Andere Informationen: Bewirb dich online und bring deine Ideen in spannende Projekte ein!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten.

Verantwortung für die Planung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung unserer CRM-/Loyalty-Maßnahmen in verschiedenen Ländern.

  • Planung und Umsetzung von Loyalty-Promotion-Plänen zusammen mit relevanten Stakeholdern.
  • Entwicklung strategischer und operativer Empfehlungen für die Weiterentwicklung unserer internationalen Loyalty-Programme, gestützt auf fundiertes Fachwissen und Daten.
  • Erstellung und Analyse von Kundensegmenten zusammen mit unserem Analytics-Team, Definition von Zielgruppen sowie Umsetzung differenzierter Kundenansprache mit dem Ziel der langfristigen Kundenwertsteigerung.
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internationalen KollegInnen im Loyalty-Kontext.

Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Inhalt mit Schwerpunkt Marketing/CRM/Loyalty.

Langjährige Erfahrung im erfolgreichen Auf- und Ausbau von Loyalitätsprogrammen und eine Leidenschaft für aktuelle Trends und Benchmarks im Bereich Loyalty und CRM.

Einschlägige Kenntnisse in der Analyse von Kundendaten und in der Arbeit mit CRM-Kampagnenmanagement-Tools, idealerweise Emarsys.

Starke konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität.

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Entscheidungsfreude.

Du bist ein motivierter und zielorientierter Teamplayer mit gutem Organisations- und Zeitmanagement.

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie idealerweise weitere Sprachkenntnisse runden Dein Profil ab.

30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, tageweise mobiles Arbeiten, ermäßigtes DeutschlandTicket Job, betriebliche Altersvorsorge, Kitaplätze, Personalrabatt, Unterstützungskasse, Seminare & Fortbildungen, betriebliches Gesundheitsmanagement, Firmenevents.

Wenn Du Einsatz zeigst und etwas bewegen willst, dann bist Du bei uns genau richtig. Lerne uns als Arbeitgeber kennen, informiere Dich über Deine beruflichen Möglichkeiten und bewege mit uns großartige Projekte. Bewirb Dich jetzt online mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich!

(Senior) CRM Loyalty Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Deichmann SE

Deichmann ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch Seminare und Fortbildungen, während unsere engagierten Teams in Mülheim an spannenden internationalen Projekten arbeiten. Wenn du Teil eines Unternehmens sein möchtest, das Innovation und Teamarbeit schätzt, dann bist du bei uns genau richtig.
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Kontaktperson:

Deichmann SE HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Senior) CRM Loyalty Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die aktuellen Trends im Bereich CRM und Loyalty-Management. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch die neuesten Entwicklungen und Best Practices kennst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um wertvolle Einblicke zu gewinnen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Aufbau von Loyalitätsprogrammen zu teilen. Überlege dir, wie du deine Erfolge messbar machen kannst, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei bereit, deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren, sowohl schriftlich als auch mündlich.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) CRM Loyalty Manager (m/w/d)

Strategisches Denken
Analytische Fähigkeiten
Erfahrung im CRM-Management
Kenntnisse in Loyalty-Programmen
Datenanalyse
Erfahrung mit CRM-Kampagnenmanagement-Tools (z.B. Emarsys)
Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Eigeninitiative
Entscheidungsfreude
Organisationsfähigkeit
Zeitmanagement
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über Deichmann. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des (Senior) CRM Loyalty Managers zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Bereich CRM, Loyalitätsprogramme und Datenanalyse, um deine Eignung zu unterstreichen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für CRM und Loyalty-Management darlegst. Erkläre, warum du bei Deichmann arbeiten möchtest und wie du zur Weiterentwicklung der internationalen Loyalty-Programme beitragen kannst.

Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellung und dein frühestmöglicher Eintrittstermin klar angegeben sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deichmann SE vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Deichmann. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Bereich CRM und Loyalty-Management demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren.

Kenntnisse über aktuelle Trends

Halte dich über die neuesten Trends im Bereich CRM und Loyalty auf dem Laufenden. Sei bereit, deine Meinungen und Ideen zu aktuellen Entwicklungen zu teilen und wie diese für Deichmann von Vorteil sein könnten.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Herausforderungen zu erfahren.

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