Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative CRM- und Verkaufsprozesse mit Microsoft Dynamics 365 CE.
- Arbeitgeber: ECE ist ein führendes Unternehmen im Shopping-Center-Bereich mit über 55 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 32 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und entwickle spannende Lösungen für unsere Stakeholder.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes BWL-Studium und mehrjährige Erfahrung in der CRM-Systementwicklung erforderlich.
- Andere Informationen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Willkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. ECE Marketplaces betreibt rund 200 Shopping-Center und ist führend im Shopping-Center-Bereich in Europa. Mit der Expertise aus über 55 Jahren entwickeln wir die Center stetig weiter und schaffen so neue Shopping-Erlebnisse. Wir inspirieren Menschen und bieten Raum zur Entfaltung.
Du hast Spaß an der Mitgestaltung bei innovativen Vermietungs- und Verkaufsprozessen des unternehmensweiten CRM & Sales Cloud Ausbaus (Microsoft Dynamics 365 CE). Als Dreh- und Angelpunkt für die ECE Marketplaces Stakeholder bist Du für die Anforderungsermittlung zuständig und entwirfst entsprechende Lösungsansätze als Entscheidungsgrundlage. Du analysierst Geschäftsprozesse, entwickelst daraus Konzepte/Workflows und begleitest die Umsetzung in CRM. Die Zuarbeit für Auf- und Vorbereitung von Test- und Schulungsunterlagen gehören ebenfalls dazu.
Du arbeitest mit Freude crossdivisional, wobei das IT Department, die CRM-Trainingsgruppe sowie die team-internen Testing-Kollegen Deine wichtigsten Ansprechpartner sind. Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre bzw. eines vergleichbaren Studiengangs sowie mehrjährige Berufserfahrung in der strategischen Weiterentwicklung von CRM-Systemen mit. Du hast eine ausgewiesene Ausdrucksfähigkeit in der Formulierung von Anforderungen sowie exzellente Projektmanagement-Skills, die Dir ein strukturiertes, verbindliches Arbeiten ermöglichen.
Da Du in dieser Rolle mit unterschiedlichsten Geschäftsbereichen und Ansprechpartnern unterschiedlicher Hierarchien zusammenarbeitest, fällt es Dir leicht, Dich auf unterschiedliche Menschen einzustellen und zu kommunizieren. Deine ausgeprägten analytischen Fähigkeiten sowie Deine rasche Auffassungsgabe helfen Dir bei Deinen Aufgaben. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
- 32 Tage Urlaub im Jahr
- Wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit / Teilzeit) und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
- Attraktive Preisnachlässe namenhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits
- Einkaufen mit Pluxee Benefits Pass
- Betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss
- Ein kostenfreies Fitness-Studio in der Unternehmenszentrale
Wenn Du Dich angesprochen fühlst, lade gern direkt Deine Bewerbung über unser Online-Portal hoch. Bist Du neugierig geworden und benötigst weitere Informationen zu unseren ausgeschriebenen Stellen sowie zu uns als Arbeitgeber? Dann schau gern auf unserer Karriereseite unter www.ece.com/karriere vorbei oder melde Dich direkt bei uns unter 040/60606-8000.
Dein/e Ansprechpartner/in: Henriette Baum, Recruiting Manager/in
Business Analyst CRM (m/w/d) Arbeitgeber: ECE
Kontaktperson:
ECE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Analyst CRM (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Immobilienbranche oder im CRM-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich CRM und Microsoft Dynamics 365 CE. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in die ECE Marketplaces einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Anforderungsanalyse und Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite dich darauf vor, wie du mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeiten würdest, um Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. Dies ist besonders wichtig, da du crossdivisional arbeiten wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Analyst CRM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ECE und ihre Projekte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Entwicklungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Business Analyst CRM wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in CRM-Systemen und Projektmanagement.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die ECE interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Weiterentwicklung des CRM-Systems beitragen können. Gehe auf deine analytischen Fähigkeiten und deine Kommunikationsstärke ein.
Bewerbung einreichen: Lade deine Bewerbungsunterlagen über das Online-Portal der ECE hoch. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ECE vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Business Analysten
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Business Analysts im CRM-Bereich. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Geschäftsprozesse analysiert und optimiert hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position mit Microsoft Dynamics 365 CE verbunden ist, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über dieses CRM-System aneignen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit ähnlichen Systemen in die Diskussion einbringen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Hebe deine analytischen Fähigkeiten hervor
Bereite Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du Daten interpretiert und daraus fundierte Entscheidungen getroffen hast, um Geschäftsprozesse zu verbessern.