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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und per E-Mail im KfZ-Versicherungsbereich.
- Arbeitgeber: Die KVM+GA ist Teil der Allianz und begeistert seit 2012 Kunden mit exzellenter Betreuung.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe ein freundliches Team, flexible Arbeitszeiten und echte Aufstiegschancen in einem stabilen Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung ist toll, Quereinsteiger sind aber auch herzlich willkommen!
- Andere Informationen: Genieße einen modernen Arbeitsplatz mit Pausen-Loungebereich und viel Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für den weiteren Ausbau unseres Unternehmens suchen wir Kundenbetreuer/Sachbearbeiter (m/w/d) für die Allianz am Telefon oder in der Sachbearbeitung in Voll- oder Teilzeit. Keine Lust auf Beschwerde-Hotline oder Verkauf? Dann komm zu uns! Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.
Unsere Leistungen für Dein Engagement:
- bis zu 49% pro Quartal mobiles Arbeiten möglich
- 2 x jährliche Sonderzahlungen und 1 x jährlichen Leistungsbonus
- betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
- gemeinsame und regelmäßige Firmenevents
- Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- moderner und großzügig gestalteter Arbeitsplatz + Pausen-Loungebereich
- u.v.m.
Was Dich auszeichnet:
- bestenfalls bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung, falls nicht: Halb so wild! Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!
- gewählte Ausdrucksweise und Spaß am Umgang mit Menschen
- ein routinierter Umgang mit dem PC
- Teamgeist und eigenverantwortliches Handeln
- hohes Maß an Flexibilität und eine ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise
Das sind Deine Aufgaben:
- Kontakt per E-Mail oder Telefon mit angenehmen Kunden (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf)
- Ausstellung von Versicherungspolicen
- umfassende schriftliche und telefonische Bearbeitung von diversen Geschäftsfällen im KfZ-Versicherungsbereich
- Änderung von Kundendaten oder Verträgen
- Protokollieren von Kund*innenkontakten
- serviceorientierte Beratung und Betreuung eines großen und nachhaltigen Kunden- und Interessentenbestandes
- Unterstützung bei der Terminkoordination
Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Kundenbetreuer KfZ-Versicherung (m/w/d) Arbeitgeber: KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Kontaktperson:
KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer KfZ-Versicherung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Allianz und ihre Produkte, insbesondere im Bereich KfZ-Versicherung. Ein gutes Verständnis der angebotenen Dienstleistungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung zu teilen. Auch wenn du Quereinsteiger bist, kannst du relevante Fähigkeiten und Erfahrungen aus anderen Bereichen hervorheben, die für die Position nützlich sind.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Flexibilität und Teamfähigkeit. Diese Eigenschaften sind besonders wichtig für die Arbeit in einem dynamischen Umfeld wie der Kundenbetreuung bei der Allianz.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht gibt es Veranstaltungen oder Online-Meetings, an denen du teilnehmen kannst, um einen besseren Eindruck von der Allianz und ihren Werten zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer KfZ-Versicherung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Allianz und die KVM+GA. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Teamarbeit, Flexibilität und den Umgang mit Menschen, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer interessierst. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Kunden hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob alle Informationen vollständig und fehlerfrei sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Allianz und der KVM+GA vertraut. Verstehe ihre Mission und Werte, damit du im Interview zeigen kannst, dass du gut zu ihrer Unternehmenskultur passt.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.
