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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im 1st-Level-Support und koordiniere den Helpdesk.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Jobvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten ermöglicht Flexibilität zwischen Remote und Präsenz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für einen unserer geschätzten Kunden suchen wir einen IT-Support Specialist (m/w/d). Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Technologielösungen bereitzustellen und Herausforderungen im IT-Bereich zu meistern, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein. Unser Kunde ist bekannt für seine dynamische Arbeitsumgebung, die kontinuierlich Chancen für berufliches Wachstum und Entwicklung bietet. Der IT-Support Specialist (m/w/d) arbeitet im Herzen eines innovativen und spannenden Unternehmens, das sich der Bereitstellung erstklassiger technischer Unterstützung für seine vielfältige Nutzerbasis verschrieben hat.
Ihre Vorteile:
- Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Benefits
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Moderner Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung im 1st-Level-Support für ausgewählte Services
- Übernahme des 2nd/3rd-Level-Support
- Eigenständige Koordinierung des Helpdesk sowie Koordination und Bearbeitung der Tickets
- Enge Abstimmung sowohl mit dem Team IT-Operation als auch IT-Development
- Durchführung von Installationen und Konfigurationen
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT
- Erste Berufserfahrungen, idealerweise im IT-Support
- Analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, serviceorientiert zu denken
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort & Schrift)
- Eine selbständige Arbeitsweise, Eigeninitiative, ein hoher Qualitätsanspruch sowie Teamgeist
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte! Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir melden uns dann umgehend.
IT Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit gängigen Problemen und Lösungen vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Technologie! Während des Gesprächs kannst du über aktuelle Trends in der IT-Branche sprechen oder Projekte, an denen du gearbeitet hast. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die Werte und die Kultur des Unternehmens, bei dem du dich bewirbst. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, für das du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und deine technischen Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT-Support und deine Fähigkeit zur Problemlösung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was du zum Unternehmen beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu gängigen Software- und Hardwareproblemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des IT-Support Specialists ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da enge Abstimmungen mit dem IT-Operation und IT-Development Team erforderlich sind, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit in deinen bisherigen Positionen bereit haben. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, ist es eine gute Idee, während des Interviews nach diesen zu fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
