Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmere dich um Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter-Rabatte und eine offene Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe unvergessliche Gastfreundschaft in einem einzigartigen Hotel.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest empathisch, teamfähig und ein Nachtmensch sein, mit PC-Affinität.
- Andere Informationen: Wir fördern deine Entwicklung durch die NOVUM Hospitality School und gemeinsame Sportevents.
Mit über 150 Hotels und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften.
Nachtportier / Night Auditor – „Die Nachteule“* in Teilzeit (24 Std.)
ab sofort | Teilzeit | unbefristet
Anstellungsart: Teilzeit
Als „Nachteule“ bist Du während der Nacht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Deinen Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsfeld. Du machst Rundgänge im Hotel, um sicherzustellen, dass keine Störungen vorliegen und erstellst den Tagesabschluss.
Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
Nachtmensch • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement
Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.
Schreib‘ Geschichte mit Holiday Inn – the niu
und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.
Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Nachtportier / Night Auditor – „Die Nachteule“* in Teilzeit (24 Std.) Arbeitgeber: MindMatch
Kontaktperson:
MindMatch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Nachtportier / Night Auditor – „Die Nachteule“* in Teilzeit (24 Std.)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Gastgebermentalität und Empathie unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und deinem Umgang mit stressigen Situationen zu beantworten. Als Nachtportier musst du in der Lage sein, auch in herausfordernden Momenten ruhig und professionell zu bleiben. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Marke 'the niu' und deren Philosophie. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte und das Konzept des Unternehmens verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei NOVUM Hospitality arbeitet oder dort gearbeitet hat, bitte um ein informelles Gespräch. Insider-Informationen können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Interview vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Nachtportier / Night Auditor – „Die Nachteule“* in Teilzeit (24 Std.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben des Nachtportiers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Persönliches Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Gastgebermentalität betonst. Zeige auf, wie du die Werte von NOVUM Hospitality verkörperst und was dich als Nachtportier auszeichnet.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im Bereich Kundenservice, Empfang oder Hotelmanagement. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MindMatch vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erkläre, wie wichtig es dir ist, den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und wie du dies in der Vergangenheit umgesetzt hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Empfangsbereich, insbesondere zu Check-In und Check-Out Prozessen. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung verdeutlichen.
✨Demonstriere Empathie und Teamgeist
Betone deine Fähigkeit, empathisch auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen und wie du im Team arbeitest. Teile eine Geschichte, in der du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um ein Problem zu lösen.
✨Technische Affinität zeigen
Da PC-Affinität gefordert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Hotelsoftware oder Buchungssystemen zu sprechen. Zeige, dass du technologische Herausforderungen schnell meistern kannst.