IT-Support-& Prozesskoordinator (w/m/d)

IT-Support-& Prozesskoordinator (w/m/d)

Duisburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte unsere Branchensoftware und unterstütze das Team bei IT-Fragen.
  • Arbeitgeber: Anchor Rechtsanwälte ist eine führende Kanzlei im Insolvenzrecht mit 150 Mitarbeitern bundesweit.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative IT-Lösungen mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfolgreiche IT-Ausbildung und erste Erfahrungen in ähnlichen Positionen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Standorte: Augsburg, Duisburg, Düsseldorf, Hannover, Mannheim, München, Ulm oder Weilheim.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Anchor Rechtsanwälte ist eine der führenden Insolvenzrechtskanzleien. Wir sind mit 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 15 Standorten bundesweit tätig. Unsere Schwerpunkte liegen in der insolvenzrechtlichen Beratung und der Insolvenzverwaltung. Betriebswirtschaftliches Know-How bündeln wir in der Anchor Management GmbH. Gemeinsam verstehen wir uns als Hybrid aus Anwaltskanzlei und Unternehmensberatung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an einem unserer Standorte in Augsburg, Duisburg, Düsseldorf, Hannover, Mannheim, München, Ulm oder Weilheim i. Ob eine/n IT-Support-& Prozesskoordinator (w/m/d).

  • Sie administrieren unsere Branchensoftware Winsolvenz (Usersupport, Benutzerverwaltung).
  • Sie dokumentieren bestehende Prozesse und halten die erstellten Dokumentationen aktuell.
  • Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen bei prozessualen Fragen und führen in regelmäßigen Abständen Schulungen und Workshops für Ihre Kolleginnen und Kollegen durch.
  • Sie planen und organisieren das jährlich wiederkehrende LifeCycleManagement unserer Hardware.
  • Sie organisieren den IT-seitigen On- Offboardingprozess neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
  • Sie helfen bei der Einführung neuer KI-gestützter technischer Lösungen (wie z.B. automatisierte Verarbeitung von Posteingängen) und dokumentieren und schulen die neu eingeführten Lösungen.
  • Sie sind neben dem IT-Leiter einer der Ansprechpartner für die Mitarbeiter, wenn es um IT-Fragen und -Lösungen geht.

Sie haben erfolgreich eine Ausbildung im IT-Bereich absolviert. Erste Erfahrungen in vergleichbaren Positionen konnten Sie schon sammeln. Wünschenswert sind Kenntnisse mit ELO Business Solution, Winsolvenz, DATEV und/oder MS Office 365. Sie arbeiten eigenverantwortlich, selbständig, sorgfältig und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick. Sie haben Freude an Ihrer Arbeit, leben den Servicegedanken, sind zuverlässig und absolut verschwiegen.

Wir bieten eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, 30 Urlaubstage je Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche, exzellente interne und externe Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, diverse Mitarbeiterangebote bei vielen unterschiedlichen Händlern sowie flexible Arbeitszeiten, die das berufliche und private Leben besser miteinander verbinden.

IT-Support-& Prozesskoordinator (w/m/d) Arbeitgeber: Anchor Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Anchor Rechtsanwälte bietet als eine der führenden Insolvenzrechtskanzleien nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten für IT-Support-& Prozesskoordinatoren (w/m/d). Mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Urlaubstagen pro Jahr fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten exzellente interne sowie externe Fortbildungsmöglichkeiten. Unsere Standorte in Augsburg, Duisburg, Düsseldorf, Hannover, Mannheim, München, Ulm und Weilheim i. Ob zeichnen sich durch eine kollegiale Atmosphäre, in der Teamarbeit und der Austausch von Ideen großgeschrieben werden.
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Kontaktperson:

Anchor Rechtsanwaltsgesellschaft mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Support-& Prozesskoordinator (w/m/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, wie Winsolvenz oder ELO Business Solution. Wenn du bereits Kenntnisse in diesen Programmen hast, hebe sie in Gesprächen hervor oder mache dich mit ihnen vertraut, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Prozessdokumentation und Schulung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und umsetzen kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, im Gespräch zu erläutern, wie du in der Vergangenheit Kollegen bei IT-Fragen unterstützt hast. Ein freundlicher und hilfsbereiter Umgang ist in dieser Position besonders wichtig.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support-& Prozesskoordinator (w/m/d)

IT-Support
Benutzerverwaltung
Dokumentation von Prozessen
Schulung und Workshop-Moderation
Projektmanagement
Kenntnisse in Winsolvenz
Kenntnisse in ELO Business Solution
Kenntnisse in DATEV
MS Office 365
Eigenverantwortliches Arbeiten
Selbstständigkeit
Aufmerksamkeit für Details
Serviceorientierung
Zuverlässigkeit
Verschwiegenheit
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Anchor Rechtsanwälte und deren Tätigkeitsfeld im Insolvenzrecht. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als IT-Support- & Prozesskoordinator hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Winsolvenz, ELO Business Solution und MS Office 365.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im IT-Bereich und deine Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Arbeit ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Anchor Rechtsanwaltsgesellschaft mbH vorbereitest

Kenntnis der Branchensoftware

Stelle sicher, dass du dich im Vorfeld mit der Branchensoftware Winsolvenz vertraut machst. Zeige während des Interviews, dass du die Funktionen und Möglichkeiten der Software verstehst und wie du diese effektiv nutzen kannst, um den User-Support zu verbessern.

Prozessdokumentation betonen

Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Prozesse dokumentiert und aktualisiert hast. Erkläre, warum eine gute Dokumentation wichtig ist und wie sie zur Effizienzsteigerung im Team beiträgt.

Schulungs- und Workshop-Erfahrungen

Hebe deine Erfahrungen in der Durchführung von Schulungen und Workshops hervor. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kollegen bei prozessualen Fragen unterstützt hast und welche Methoden du verwendet hast, um Wissen effektiv zu vermitteln.

Serviceorientierung zeigen

Betone deine Serviceorientierung und Zuverlässigkeit. Gib Beispiele, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast und wie du stets bestrebt bist, die Bedürfnisse deiner Kollegen zu erfüllen. Dies wird besonders geschätzt, da du als Ansprechpartner für IT-Fragen fungieren wirst.

IT-Support-& Prozesskoordinator (w/m/d)
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