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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortlich für Reparaturaufträge und Planung von Servicetechnikern.
- Arbeitgeber: Miele Professional ist ein führender Anbieter hochwertiger Gewerbemaschinen.
- Mitarbeitervorteile: Genießen Sie kostenlose Fitnessangebote, 5 Wochen Ferien und 13 Monatslöhne.
- Warum dieser Job: Seien Sie Teil eines motivierten Teams und erleben Sie, was 'IMMER BESSER' bedeutet.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Disposition erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Karriere bei Miele!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über den Bereich Miele Professional ist einer der führenden Anbieter von hochwertigen Gewerbemaschinen und bietet professionelle und wirtschaftliche Lösungen für eine umfassende Textil- und Wäschepflege, Geschirrreinigung und hygienische Aufbereitung. Sie wollen zusammen mit unserem hochmotivierten Team Kunden erleben lassen was «IMMER BESSER» und «MIELE PROFESSIONAL» bedeutet? Kommunikation, Lösungsorientierung, selbstständiges Handeln und Kundenbindung sind Ihre Welt? Dann suchen wir genau SIE.
Werden Sie ein Teil der Miele Professional Familie und bewerben Sie sich jetzt.
Ihre Vorteile bei uns:
- Kostenlose Fitnessangebote und spannende Gesundheitsaktivitäten
- 3 Wochen Vaterschaftsurlaub / 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- Weniger Abzüge, da wir einen Teil der Sozialversicherungen übernehmen
- Privatversicherung bei Unfall
- Vergünstigung auf unsere Produkte für Sie, Ihre Familie & Freunde
- 5 Wochen Ferien und 13 Monatslöhne
Das ist die Aufgabe:
- Sie sind verantwortlich für die Reparaturauftragsannahme per Telefon und E-Mail für die gesamte Schweiz.
- Sie hinterfragen den genauen Fehler und disponieren den passenden Servicetechniker für den Kunden.
- Einplanung von Wartungen, Schulungen, Inbetriebnahmen.
- Sie sind in Absprache mit dem Service verantwortlich für die Urlaubsplanung, Krankheit, Gebietsorganisation, etc.
- Ebenfalls gehören diverse administrative Tätigkeiten in Ihren Verantwortungsbereich.
Das überzeugt uns:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung.
- Berufserfahrung in der Disposition von Servicetechnikern.
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (m/s).
- Gute EDV-Kenntnisse (SAP/ MS Office-Anwendungen).
- Belastbare und selbstständige Persönlichkeit.
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Erfahrung mit Reklamationsgesprächen.
- Erfahrung im Umgang mit B2B Kunden.
- Technisches Verständnis.
Interessiert an dieser neuen Herausforderung? Jetzt bewerben.
Disponent F/d Arbeitgeber: Miele AG
Kontaktperson:
Miele AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent F/d
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Miele Professional. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Lösungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Disponenten zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Miele arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die in der Disposition auftreten können, wie z.B. Reklamationsgespräche oder die Planung von Wartungen. Überlege dir, wie du in solchen Situationen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die belegen, wie du erfolgreich mit B2B-Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent F/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Miele Professional. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Disponent wichtig sind, insbesondere deine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie deine Berufserfahrung in der Disposition.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu Miele Professional passt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und dein technisches Verständnis.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Miele AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu technischen Abläufen und Problemlösungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Disposition von Servicetechnikern zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist Kommunikation entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Übe, wie du mit Kunden und Servicetechnikern interagierst, um deine Lösungsorientierung zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Miele Professional und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Vision 'IMMER BESSER' beitragen kannst. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Dies zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dass dir die Teamdynamik wichtig ist. Fragen zu den Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten sind ebenfalls sinnvoll.
