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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und bearbeite Aufträge im After Sales-Bereich.
- Arbeitgeber: MAN Truck & Bus ist ein führender europäischer Nutzfahrzeughersteller mit über 36.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Transportlösungen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in der Fahrzeugbranche und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – bewirb dich jetzt online!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4269 - 6000 € pro Monat.
Die MAN Truck & Bus sucht am Standort Eugendorf für den Bereich After Sales/Kundenservice zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n Serviceberater (m/w/d).
Das sind Ihre Aufgaben:
- Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
- Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
- Digitale Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
- Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
- Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen
- Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugrückgabe
- Rücksprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden inkl. Informationen über Wartungen und Reparaturen
- Administrative Aufgaben (u.a. Führen von Abrechnungsunterlagen, Bonitätsprüfung...)
- Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes
Das erwarten wir von Ihnen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche
- Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik sowie Meisterbrief vom Vorteil
- Einschlägige Berufserfahrung als Meister/Serviceberater von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA, TKP) und hohe IT-Affinität
- Hohes Engagement und sehr gute Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Für diese Position gilt ein KV-Mindestgehalt von monatlich EUR 4.269,07 brutto, je nach Qualifikation und Erfahrung Bereitschaft zur Überzahlung.
Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns über vielfältige Online-Bewerbungen unter www.man.eu/karriere.
MAN Truck & Bus ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.
Respekt, Teamgeist, Entschlossenheit, Kundenorientierung und Integrität - das sind unsere Unternehmenswerte, die wir bei MAN leben.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH
Kontaktperson:
MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Nutzfahrzeugtechnik. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du mit den aktuellen Trends und Technologien vertraut bist, um dein Engagement und deine Fachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf Nutzfahrzeuge konzentrieren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von MAN Truck & Bus zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine IT-Affinität, indem du dich mit den Programmen vertraut machst, die bei MAN Truck & Bus verwendet werden, wie SAP oder ESA. Dies wird dir helfen, im Gespräch einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die MAN Truck & Bus und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Stelle als Serviceberater wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung und Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von MAN Truck & Bus ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Serviceberaters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zur Nutzfahrzeugtechnik und zu Diagnosetechniken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle des Serviceberaters ist es wichtig, kundenorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Gute EDV-Kenntnisse sind für diese Position unerlässlich. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS-Office, SAP und anderen relevanten Programmen zu sprechen. Du könntest auch erwähnen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um effizienter zu arbeiten.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt der Arbeit als Serviceberater. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen. Dies zeigt, dass du gut in das bestehende Team passen würdest.
