Account Manager/Projektmanager im Kundenservice (m/w/d) - Projektmanagement, IT
Account Manager/Projektmanager im Kundenservice (m/w/d) - Projektmanagement, IT

Account Manager/Projektmanager im Kundenservice (m/w/d) - Projektmanagement, IT

Schkeuditz Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte Kundenanalysen, Akquise und Projektmanagement in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: GRITEC ist ein innovativer Mittelständler im Bereich Energie- und Elektrotechnik.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit von mobilem Arbeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv Projekte und profitiere von einer offenen Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung mit Erfahrung im Außendienst erforderlich.
  • Andere Informationen: Biete deinen Kunden erstklassigen Service und entwickle dich in einem unterstützenden Umfeld weiter.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das erwartet Sie:

  • Durchführung von Markt- und Kundenanalysen sowie Bedarfsermittlung bei Bestandskunden
  • Verantwortung für die (Weiter-)entwicklung der Service- und Dienstleistungsangebote von GRITEC
  • Beratung von Kunden und Übermittlung von Informationen über die Service- und Dienstleistungen der GRITEC-Produkte
  • Aktiver Außendienst bei Bestandskunden und Interessenten
  • Akquise von Aufträgen und Erstellung von Angeboten gemäß Kundenwünschen
  • Aufnahme und Prüfung von Aufträgen sowie Durchführung von Vertragsverhandlungen
  • Anlage und Pflege von Projekten in SAP sowie Auftragsabwicklung in SAP
  • Durchführung von Bedarfsermittlungen und Besichtigungen vor Ort
  • Kommunikation mit dem Kunden in Termin- und Einsatzdetails sowie Projektterminen
  • Abstimmung mit dem Kunden bzgl. Störungen oder zu erwartenden Mehraufwand
  • Bearbeitung von Aufträgen (z. B. Mehr- und Minderkosten) mit entsprechender Rechnungsstellung
  • Austausch mit Lieferanten und Herstellern über Kundenreaktionen und -anforderungen
  • Aftersales und Kundenmonitoring (z. B. beim Kunden nachfassen, um die Zufriedenheit mit den gekauften GRITEC Service- und Dienstleistungen sicherzustellen)
  • Durchführung von Marketing- und Absatzprozessen mit Referenzen und Projektstories
  • Organisation von und Teilnahme an von Messeauftritten
  • Umsatzverantwortung für das Vertriebsgebiet mit Durchführung von Forecast und Budgetplanung

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossenes Studium in der Energie- oder Elektrotechnik und Erfahrung im Außendienst
  • Alternativ: Meister/in, Techniker/in mit Erfahrung im o. g. Aufgabenfeld
  • Flexible Reisebereitschaft in ganz Norddeutschland
  • sichere Verhandlungskenntnisse
  • sicher im Umgang mit AGB, BGB, VOB
  • verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein B oder alt. FS 3
  • Hands-On-Mentalität, Aufgeschlossenheit, Team-Player, Durchsetzungsstärke

Darauf können Sie sich freuen:

GRITEC lebt von schnellen Entscheidungen, kurzen Wegen und einem Miteinander für die beste Idee. Als mittelständischer Arbeitgeber mit ausgeprägter Hands-on Mentalität bieten wir Ihnen viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung in Ihren Projekten. Unsere großzügige firmentarifvertragliche Regelung bietet folgende Rahmenbedingungen:

  • In der Regel %-tuale Tariferhöhung angelehnt an Tarifabschluss Steine- und Erdenindustrie Baden-Württemberg
  • Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
  • 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei
  • 40 Stunden pro Woche
  • tageweises Mobiles Arbeiten in Abstimmung möglich
  • Dienstwagen mit privater Nutzung
  • Jobrad und andere Gesundheitsmaßnahmen
  • Weiterbildung durch fachspezifische Schulungen

Account Manager/Projektmanager im Kundenservice (m/w/d) - Projektmanagement, IT Arbeitgeber: Get in Engineering

GRITEC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Rolle des Account Managers/Projektmanagers im Kundenservice ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer großzügigen Urlaubsregelung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert GRITEC die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer offenen Unternehmenskultur, die schnelle Entscheidungen und kreative Ideen schätzt, sowie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Dienstwagen zur privaten Nutzung und einem Jobrad.
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Kontaktperson:

Get in Engineering HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Account Manager/Projektmanager im Kundenservice (m/w/d) - Projektmanagement, IT

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei GRITEC geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Außendienst und Projektmanagement. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kundenbedürfnisse ermittelt und erfolgreich Aufträge akquiriert hast.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Energie- und Elektrotechnik. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die aktuellen Produkte von GRITEC kennst, sondern auch, wie diese im Markt positioniert sind und welche Herausforderungen es gibt.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Verhandlungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du Preisverhandlungen führen würdest und welche Argumente du nutzen kannst, um den Wert der GRITEC-Dienstleistungen zu kommunizieren. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch selbstbewusst aufzutreten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager/Projektmanager im Kundenservice (m/w/d) - Projektmanagement, IT

Marktanalyse
Kundenanalyse
Bedarfsermittlung
Verhandlungsgeschick
Projektmanagement
Kenntnisse in SAP
Auftragsabwicklung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Flexibilität
Hands-On-Mentalität
Deutschkenntnisse (verhandlungssicher)
Englischkenntnisse (verhandlungssicher)
Kenntnisse in AGB, BGB, VOB
Akquise von Aufträgen
Reisebereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über GRITEC und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Account Manager/Projektmanager im Kundenservice wichtig sind. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Außendienst und im Projektmanagement.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Hands-On-Mentalität und Teamfähigkeit ein und erläutere, wie du zur Weiterentwicklung der Service- und Dienstleistungsangebote beitragen kannst.

Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Get in Engineering vorbereitest

Bereite dich auf Markt- und Kundenanalysen vor

Da die Stelle einen starken Fokus auf Markt- und Kundenanalysen hat, solltest du dich im Vorfeld über aktuelle Trends in der Branche informieren. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Bestandskunden verstehst und wie du diese in deine Arbeit einfließen lassen kannst.

Vertrautheit mit SAP demonstrieren

Da die Pflege von Projekten in SAP Teil der Aufgaben ist, solltest du deine Kenntnisse in diesem System hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du SAP in früheren Positionen genutzt hast, um Aufträge zu verwalten oder Projekte zu organisieren.

Verhandlungsgeschick unter Beweis stellen

Die Position erfordert sicheres Verhandeln. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für erfolgreiche Verhandlungen zu nennen, die du geführt hast. Zeige, wie du Konflikte gelöst und Win-Win-Situationen geschaffen hast.

Teamfähigkeit und Hands-On-Mentalität betonen

Da GRITEC Wert auf Teamarbeit und eine Hands-On-Mentalität legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine proaktive Herangehensweise an Herausforderungen zeigen.

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  • Account Manager/Projektmanager im Kundenservice (m/w/d) - Projektmanagement, IT

    Schkeuditz
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-14

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    Get in Engineering

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