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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Neukunden bei der Softwareimplementierung und unterstütze sie im Projektmanagement.
- Arbeitgeber: WOWIPORT ist ein innovatives Cloud-ERP-System für die Wohnungswirtschaft, ausgezeichnet für digitale Transformation.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Sabbaticals und coole After-Work-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das die Wohnungswirtschaft revolutioniert und echte Veränderungen bewirkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Immobilienwirtschaft, mit Praxiserfahrung und IT-Affinität.
- Andere Informationen: Remote-Arbeit ermöglicht dir, deutschlandweit von überall zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WOWIPORT war vor vielen Jahren noch der cloudbasierte Paradiesvogel im ERP-Universum der Wohnungswirtschaft, mittlerweile ziehen unsere Wettbewerber nach. Was zeigt uns das? Wir treiben durch unsere Ideen, durch die Menschen, denen wir eine kreative Perspektive geben, die digitale Transformation der Wohnungswirtschaft voran. Deshalb wurden wir 2022 & 2024 zum Cloud-ERP-System des Jahres ausgezeichnet. Wir haben ein klares Ziel: Wir wollen den Arbeitsalltag unserer Kund:innen mit WOWIPORT einfacher, entspannter und effizienter machen.
Du kennst dich in der Wohnungs- bzw. Immobilienwirtschaft aus, bist kommunikativ und organisiert? Als Immobilienkauffrau Kundenbetreuung & Projektmanagement für ERP System (w/m/d) bist du Teil des Projekt Office Teams und begleitest unsere Neukund:innen bei ihren ersten Steps mit WOWIPORT. Durch remote work (Home-Office) wird es dir ermöglicht, deutschlandweit von überall aus tätig zu sein.
Was dich erwartet:
- Neukundenbegleitung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere neuen Kund:innen, moderierst unsere Willkommensveranstaltung, weist unsere Neukund:innen in unsere Academy ein und hast regelmäßige Austauschtermine mit ihnen, um sie darüber zu informieren was bis zur Softwareimplementierung ansteht.
- Projektmanagement & Systempflege: Du stellst administrativ sicher, dass einem reibungslosen Start unserer Neukund:innen nichts im Weg steht. Dafür legst du u.a. Projekte in unserem Projektmanagement-Tool Asana an und hältst diese in Absprache mit den Projektmanager:innen und Projekt-Consultants up-to-date.
- Kundenbetreuung & Support: Du unterstützt unsere Kund:innen an der Projekt-Hotline (per E-Mail und Telefon) bei Fragen rund um die Implementierungsphase der Software. Dabei nimmst du die Anliegen eigenständig auf, bearbeitest Tickets und stimmst dich bei Bedarf mit deinen Kolleg:innen dazu ab.
- Qualitätssicherung & Optimierung: Durch die regelmäßige Auswertung von Tools und Tickets identifizierst du Herausforderungen und entwickelst oder unterstützt bei Lösungsansätzen.
Was wir uns wünschen:
- Du hast eine Ausbildung als Immobilienkauffrau / Immobilienkaufmann oder ein Studium z.B. im Bereich der Immobilien- bzw. Wohnungswirtschaft oder Wirtschaftswissenschaften abgeschlossen oder verfügst über eine ähnliche Qualifikation.
- Du hast bereits Praxiserfahrung in einem wohnungswirtschaftlichen Unternehmen sammeln können.
- Du verstehst wohnungs- und immobilienwirtschaftliche Prozessabläufe.
- Du bist IT-affin, kommunikativ, zuverlässig und agierst kund:innenorientiert – eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten und Freundlichkeit sind für dich dabei selbstverständlich.
Das bekommst Du von uns:
- Quality Time: Vertrauensarbeitszeit, remote work, workation, Sabbaticals und die flexible Planung deiner 30 Urlaubstage plus die Option auf weitere 20 Tage Flexiurlaub.
- Grow with us: Ideen und Feedback sind bei uns immer willkommen. Wir glauben, dass die besten Lösungen oft aus verschiedenen Blickwinkeln kommen.
- Feelgood: After-Work-Partys, Kicker, Fitnessraum, Tischtennis, Massageservice, Kids-Office, Kühlschränke mit Getränken, Snacks und Obst, Siebträgermaschine uvm.
- HypoBike: Du möchtest mit deinem eigenen E-Bike zum nächsten Termin? Kein Problem! Hypoport unterstützt dich bei der Finanzierung.
- Teamplay: Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt.
Immobilienkauffrau Kundenbetreuung & Projektmanagement für ERP System (w/m/d) Arbeitgeber: Jobspreader
Kontaktperson:
Jobspreader HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Immobilienkauffrau Kundenbetreuung & Projektmanagement für ERP System (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk in der Immobilienwirtschaft! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich ERP-Systeme für die Wohnungswirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch ein Interesse an Innovationen hast, die WOWIPORT voranbringen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Projektmanagement vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein organisatorisches Talent unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, dich über Social Media oder Plattformen wie LinkedIn mit Mitarbeitern von WOWIPORT zu vernetzen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Immobilienkauffrau Kundenbetreuung & Projektmanagement für ERP System (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über WOWIPORT und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuellen Entwicklungen im Bereich ERP-Systeme zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft und deine IT-Affinität hervorhebt. Betone relevante Praktika oder Projekte, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und Projektmanagement unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Qualifikationen und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige deine Begeisterung für die digitale Transformation in der Wohnungswirtschaft.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobspreader vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Zeige im Interview, dass du die Prozesse und Abläufe verstehst und wie WOWIPORT dazu beiträgt, diese zu optimieren.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Projekte gemanagt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich darzustellen.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da die Rolle stark mit einem ERP-System verbunden ist, solltest du deine Kenntnisse in Bezug auf Software und digitale Tools betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du Technologie zur Verbesserung von Prozessen eingesetzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die neue Kunden bei der Implementierung des Systems erwarten können.
