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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil eines Teams, das exzellenten Kundenservice bietet und täglich neue Herausforderungen meistert.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit einem motivierten Team und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsbedingungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ein Firmenfitnessprogramm.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einer unterstützenden Umgebung mit abwechslungsreichen Aufgaben und einem starken Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe und Freude am Kundenkontakt sind erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf regelmäßige Firmenevents und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich tagtäglich weiterentwickeln? Dann ist das deine Chance! Für den weiteren Ausbau am Standort in Lingen suchen wir nach einem Serviceberater (m/w/d) wie Dich! Wenn exzellenter Kundenservice eine Selbstverständlichkeit für dich ist und du bereit bist im Team zu arbeiten, dann passt du perfekt zu uns. Du arbeitest in einer Arbeitsumgebung wo Mitarbeiter sich gegenseitig unterstützen um beste Arbeit leisten zu können.
Tätigkeiten wie unterhalb aufgeführt werden dich erwarten:
- Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug
- Umfassende Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen
- Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden
- Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung
- Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Für diese verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe verfügst Du über eine:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
Unser Angebot
- Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Entlohnung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Teamgeist und kollegiales Miteinander
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
- Firmenevents
- Mitarbeiterkondition
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- EGYM Firmenfitnessprogramm
- Corporate Benefits
- JobBike
Ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf Dich. Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Onlineportal.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Auto Timmer
Kontaktperson:
Auto Timmer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Kfz-Gewerbe. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige Teamgeist! Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team betreffen. Denke an Beispiele, wo du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Serviceberaters zu erfahren. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Serviceberater (m/w/d) unterstreicht. Betone deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit, da diese Eigenschaften besonders wichtig sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf spezifische Erfahrungen aus dem Kfz-Gewerbe hinzu, die deine Eignung für die Rolle zeigen. Erwähne auch deine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie deine Qualifizierung zum Automobilserviceberater.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung über unser Onlineportal einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Timmer vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Serviceberaters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturabläufen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Der Kundenservice steht im Mittelpunkt dieser Rolle. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du deren Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Hebe deinen Teamgeist hervor
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Teile konkrete Beispiele, wie du zur Teamauslastung beigetragen oder andere unterstützt hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Engagement für persönliche und berufliche Entwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und deine Qualifikationen zu verbessern.
