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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und kümmere dich um Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Arbeite in einem der besten Hotels in Frankfurt.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, übertarifliche Bezahlung und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams in einem hochwertigen Umfeld mit viel Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Empfang oder Dienstleistungsbereich sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeit, Teilzeit oder Aushilfe – flexible Arbeitszeiten möglich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 42000 € pro Jahr.
Komm in unser Team und arbeite in Frankfurt in den großen Hotels am Empfang! Du kümmerst dich stets freundlich und zuvorkommend um jedes Anliegen. Zum nächstmöglichen Termin oder nach Vereinbarung suchen wir eine Empfangskraft (m/w/d) für unser Team in Frankfurt!
- Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe
- Begrüßung der Gäste
- Check-in - Check-out im Reservierungsprogramm
- Bearbeitung von E-Mails in Deutsch und Englisch
- Allgemeine Empfangstätigkeiten
- Rundgänge nach Vorgabe
Wir suchen eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit:
- erster Erfahrung am Empfang oder in vergleichbarer Dienstleistungsbranche
- sicheren Deutsch- und Englischkenntnissen
- Grundkenntnissen am PC
- eigenständiger und verantwortungsbewusster Arbeitsweise
- sicherem Auftreten, ausgezeichneten Umgangsformen und einem gepflegten Erscheinungsbild
Wir bieten:
- sicheren Arbeitsplatz in einem angenehmen hochwertigen Umfeld
- übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- fester Arbeitsvertrag in 120 oder Vollzeitstunden möglich
- gutes Team mit netten Kollegen!
Empfangs- & Servicemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: L&S Gastronomie - Service - Personal GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
L&S Gastronomie - Service - Personal GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Servicemitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Besuche lokale Jobmessen oder Veranstaltungen in der Gastronomie- und Hotelbranche. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Hotels sprechen und einen positiven ersten Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen zur Dienstleistungsorientierung und zu deiner bisherigen Erfahrung am Empfang übst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Tip Nummer 4
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und deine Umgangsformen, wenn du dich in den Hotels vorstellst. Ein gepflegtes Auftreten ist in der Hotellerie besonders wichtig und kann den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Servicemitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Empfangs- & Servicemitarbeiter interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Freude am Umgang mit Menschen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Empfang oder in der Dienstleistungsbranche hast, stelle diese in den Vordergrund. Beschreibe konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Betone Sprachkenntnisse: Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse klar angeben. Erwähne, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast, um Kunden zu betreuen.
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild: Dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben sollten professionell und ordentlich gestaltet sein. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und das Layout ansprechend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei L&S Gastronomie - Service - Personal GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Freundlichkeit und Serviceorientierung zeigen
Da die Position am Empfang stark dienstleistungsorientiert ist, solltest du während des Interviews stets freundlich und hilfsbereit auftreten. Zeige, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Gäste hast und bereit bist, ihnen bei ihren Anliegen zu helfen.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für Sie guter Service?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Sichere Sprachkenntnisse demonstrieren
Da sowohl Deutsch als auch Englisch gefordert sind, solltest du während des Interviews in beiden Sprachen kommunizieren können. Übe wichtige Phrasen und Vokabeln, die im Empfangsbereich relevant sind, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen.
✨Professionelles Auftreten
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild gepflegt und professionell ist. Kleide dich angemessen für das Interview, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Ein sicheres Auftreten kann ebenfalls dazu beitragen, das Vertrauen der Interviewer zu gewinnen.
