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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Patientenanmeldungen und koordiniere Rehabilitationsmaßnahmen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Das RKU ist eine führende Klinik für Orthopädie und Neurologie mit umfassenden Rehabilitationsangeboten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein unterstützendes Team und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Alltag und trage zur Verbesserung der Patientenversorgung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder als medizinische Fachangestellte erforderlich.
- Andere Informationen: Du arbeitest in einem interdisziplinären Team und hast die Chance, deine Kommunikationsfähigkeiten zu stärken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Klinik der Maximalversorgung mit den Schwerpunkten Orthopädie und Neurologie hält das RKU insgesamt rund 282 Akutbetten sowie 216 Reha-Betten bereit. Die Orthopädische Universitätsklinik mit dem Querschnittgelähmtenzentrum sowie die Neurologische Universitätsklinik mit der Schlaganfalleinheit (Stroke Unit), der Radiologie mit Neuroradiologie und Geriatrie bilden zusammen mit der Klinik für Anästhesiologie und Intensivmedizin den Akutbereich des RKU. Unmittelbar angeschlossen ist eine Tagesklinik für spezielle orthopädische Schmerzpatienten. Im Zentrum für Integrierte Rehabilitation (ZIR) werden stationäre und ganztägig ambulante medizinische sowie medizinischberufliche und berufliche Rehabilitationsmaßnahmen durchgeführt. Der Bereich Berufliche Bildung mit seinen Pflegeschulen, Fortbildungsangeboten im Gesundheitsbereich sowie geförderten Bildungsmaßnahmen und Projekten komplettieren das Leistungsspektrum.
Im RKU bilden Akutbereiche und die Medizinische, Medizinisch-Berufliche und Berufliche Rehabilitation eine integrierte Versorgungskette: Die Betreuung unserer Patienten endet nicht mit der Primärversorgung, sondern wird durch die medizinischen Rehabilitationsbehandlungen und, falls nötig, mit Maßnahmen zur beruflichen oder häuslichen Wiedereingliederung fortgeführt.
Aufgaben:
- Organisatorische Planung von stationären, ganztägig-ambulanten Rehabilitationsmaßnahmen sowie Nachsorgemaßnahmen
- Verwaltung von Anmeldungen und Terminmanagement
- Bearbeitung von Bewilligungsbescheiden, Anfragen von Kostenträgern und Patienten, Ausstellen von Aufenthaltsbescheinigungen
- Planung und Überwachung von Verlängerungen, beginnend mit der Antragsstellung bis hin zur Genehmigung, sowie Unterbrechungen, vorzeitigen Entlassungen und Genehmigungszeiträume
- Ansprechpartner und Schnittstelle für Ärzte, Sozialdienst (intern und extern) sowie Patienten
- Digitale Dokumentation von Patientendaten
- Vorbereitung der Abrechnung für die Finanzabteilung
- Erstellung der täglichen Belegungsstatistik in Excel
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene dreijährige Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder als medizinische Fachangestellte (m/w/d)
- Sie sind sehr freundlich und aufgeschlossen
- Eine strukturierte Arbeitsweise mit abstraktem Planungsvermögen zeichnet Sie aus und der Umgang mit digitalen Arbeitsabläufen ist Ihnen vertraut
- Sie arbeiten gerne in einem großen interdisziplinären Team
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in persönlichen, telefonischen und schriftlichen Gesprächen
- Sie können mit stressigen Situationen umgehen und verfügen über eine hohe Belastbarkeit
- Sie freuen sich auf einen abwechslungsreichen Alltag und sind bereit, in einem dynamischen Umfeld schnell und flexibel zu agieren
Sachbearbeiter (m/w/d) im Patientenservice Arbeitgeber: RKU - Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH
Kontaktperson:
RKU - Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Patientenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe im Patientenservice und die verschiedenen Abteilungen des RKU. Ein gutes Verständnis der interdisziplinären Zusammenarbeit kann dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des RKU, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und relevante Erfahrungen zu teilen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle viel Kontakt mit Patienten und anderen Fachbereichen erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast, insbesondere in stressigen Situationen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. In einem dynamischen Umfeld wie dem RKU ist es wichtig, dass du bereit bist, schnell auf Veränderungen zu reagieren. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Anpassung an neue Herausforderungen verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Patientenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter im Patientenservice relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder als medizinische Fachangestellte sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Hebe deine freundliche und aufgeschlossene Art sowie deine Fähigkeit, in stressigen Situationen zu arbeiten, hervor.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RKU - Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm gGmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Patientenservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem interdisziplinären Team zu arbeiten, ist wichtig für diese Position. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das RKU und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
