Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen am Telefon.
- Arbeitgeber: Die Amadi GmbH bietet Dienstleistungen für die InterRisk Gruppe, einen führenden Versicherungsspezialisten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit sozialer Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsstärke ist wichtig.
- Andere Informationen: Die Stelle ist befristet auf 2 Jahre und bietet eine Vollzeitbeschäftigung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Amadi GmbH ist ein Mitglied der InterRisk Gruppe und erbringt für die beiden Versicherungsgesellschaften der Gruppe bestimmte Dienstleistungen. Die Angebotspalette der InterRisk umfasst Lebens-, Unfall-, Sach- und Haftpflichtversicherungen für Privatkunden. Die InterRisk ist Teil der Vienna Insurance Group (VIG), des führenden Versicherungsspezialisten in Österreich sowie in Zentral- und Osteuropa.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich, ab sofort und befristet für 2 Jahre als Aushilfe (m/w/d) in Vollzeit für den Telefonservice (First Level-Support) in der Vertragsabteilung.
Aushilfe (m/w/d) für den Telefonservice (First Level-Support) in der Vertragsabteilung in Vollzeit Arbeitgeber: InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group

Kontaktperson:
InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Aushilfe (m/w/d) für den Telefonservice (First Level-Support) in der Vertragsabteilung in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Amadi GmbH und die InterRisk Gruppe. Verstehe ihre Dienstleistungen und Produkte, insbesondere im Bereich der Versicherungen. Dieses Wissen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen im Telefonservice zu simulieren. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Anliegen reagieren kannst. Dies zeigt deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Eignung für den First Level-Support.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Amadi GmbH oder der InterRisk Gruppe. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Team zu arbeiten. In einem telefonischen Support-Umfeld ist es wichtig, dass du gut im Team agierst und auch unter Druck ruhig bleibst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die diese Fähigkeiten demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aushilfe (m/w/d) für den Telefonservice (First Level-Support) in der Vertragsabteilung in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Amadi GmbH und die InterRisk Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Aushilfe im Telefonservice zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit im First Level-Support reizt. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über die Amadi GmbH und die InterRisk Gruppe informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Dich auf häufige Fragen vor
Überlege Dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest Du im Telefonservice arbeiten?' oder 'Wie gehst Du mit schwierigen Kunden um?'. Übe Deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da es sich um eine Position im Telefonservice handelt, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im First Level-Support oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist.