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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für den Service Desk, Fehleranalyse und Unterstützung bei IT-Projekten.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Jobvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Fort- und Weiterbildung, flache Hierarchien, faire Vergütung und regelmäßige Events.
- Warum dieser Job: Tolle Teamkultur, spannende Aufgaben und die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung, Kenntnisse in Hard- und Software sowie hohe Serviceorientierung.
- Andere Informationen: Ausgezeichnet als einer der besten Arbeitgeber in Deutschland.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sind Sie ein Problemlöser, der Menschen bei technischen Anliegen gerne hilft? Haben Sie bereits erste Berufserfahrungen und möchten Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in einem neuen Unternehmen vertiefen und erweitern? Dann haben wir genau das richtige für Sie!
Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen, sucht einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Service Desk. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann lesen Sie weiter und bewerben Sie sich heute noch!
Ihre Benefits
- Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und wertschätzender Umgang in einem familiengeführten Unternehmen
- Modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
- Mitarbeiter profitieren von verschiedenen Benefits
- Fair und leistungsorientiertes Vergütungssystem mit garantierter pünktlicher Gehaltszahlung
- Gemeinsame Aktivitäten und Events wie Sommer- und Weihnachtsfeste
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für operative Aufgaben des Service Desks im Team
- Nutzung eines Ticketsystems zur Priorisierung und Dokumentation
- Analyse von Fehlern und Umsetzung geeigneter Maßnahmen
- Betreuung strategischer Partner im Service Desk durch Zusammenarbeit mit dem IT-Vendor Management
- Unterstützung bei diversen IT-Projekten
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechendem Fachbezug
- Solide Kenntnisse in gängiger Hard- und Software (MS Office, Windows 10, Drucker, Netzwerke etc.) sind vorhanden
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Starke IT-Affinität, schnelle Auffassungsgabe, sowie hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Service-Desk-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Problemlösungskompetenz. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Service Desk! Erkläre, warum dir der Kundenservice wichtig ist und wie du dazu beitragen kannst, die Nutzererfahrung zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Kenntnisse für die Position als IT-Mitarbeiter im Service Desk betont. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine Problemlösungsfähigkeiten und IT-Affinität zeigen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Betone deine Service- und Dienstleistungsorientierung.
Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein fehlerfreies Anschreiben und ein präziser Lebenslauf hinterlassen einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Service Desk ist, solltest du dich auf technische Fragen zu gängiger Hard- und Software vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungskompetenz zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle wird eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung erwartet. Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden oder Kollegen erfolgreich unterstützt hast, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, insbesondere für Personen ohne technischen Hintergrund.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an einem langfristigen Engagement interessiert bist.
