IT-Application Support (m/w/d)
IT-Application Support (m/w/d)

IT-Application Support (m/w/d)

Würzburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im IT-Application Support und löse spannende technische Herausforderungen.
  • Arbeitgeber: LOXXESS AG ist ein preisgekröntes Unternehmen in der Logistik mit über 3.200 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Weiterbildungschancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams mit flachen Hierarchien und innovativen Lösungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium, 1-2 Jahre Erfahrung oder relevante Praktika.
  • Andere Informationen: Tschechischkenntnisse sind von Vorteil; sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du hast ein gutes technisches Verständnis und löst gerne Probleme? Du möchtest unser Team dabei unterstützen, den reibungslosen Betrieb unserer IT-Anwendungen sicherzustellen? Dann bewirb dich als IT-Application Support (m/w/d) in Würzburg.

In Deiner Rolle als IT-Application Support (m/w/d) bist Du für unser hauseigenes System LoxxeITOne tätig. Du bist Teil eines vierköpfigen Teams, arbeitest eng mit der Entwicklung zusammen und ihr kümmert Euch gemeinsam um die Betreuung unserer verschiedenen Standorte.

Als IT-Application Support (m/w/d) übernimmst Du folgende Aufgaben:

  • First- und Second-Level-Support über das interne Ticketsystem
  • Annahme und Klassifizierung eingehender Support-Anfragen
  • Planung, Erstellung und Durchführung von Schulungen
  • Lösen gemeldeter Anwendungsprobleme
  • Anfertigen von Analysen, Dokumentationen und Auswertungen
  • Durchführen von System- und Abnahmetests

Wenn Du außerdem noch die folgenden „Hard Facts“ mitbringst, passen wir ideal zusammen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik, Kaufmann/Kauffrau IT-Systemmanagement…), Studium oder Quereinsteiger
  • Berufserfahrung von 1 bis 2 Jahren im o.g. Aufgabengebiet oder Berufseinsteiger mit ersten relevanten Praktika
  • Hands-on-Mentalität und Eigenmotivation
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
  • Kunden- und Prozessorientierung
  • Tschechischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

WAS LOXXESS DIR BIETET:

  • Persönliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung durch Schulungen in relevanten sowie auch in anderen interessanten Thematiken
  • Flexibler Arbeitsort: Nach Abschluss der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice in der Woche
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Vorsorge: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie betrieblichen Berufsunfähigkeit
  • Weitere Benefits: Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits und Fahrradleasing über Jobrad, Mitarbeiterparkplätze, interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Über LOXXESS: Die LOXXESS AG hat sich auf komplexe Outsourcing-Projekte in der Industrie- und Handelslogistik spezialisiert. Für die Kunden werden auf Basis individueller Konzepte schnelle, schlanke und zukunftsorientierte Logistik- und Fulfillment-Lösungen entwickelt und umgesetzt. Das preisgekrönte Unternehmen mit Hauptsitz in Tegernsee beschäftigt bei einem Umsatz von 260 Mio. Euro etwa 3.200 Mitarbeiter, verfügt über 28 Logistik-Standorte in Deutschland, Tschechien und Polen und bewirtschaftet rund 400.000 qm Lagerfläche. Der schonende Umgang mit natürlichen Ressourcen steht ebenso im Vordergrund wie soziales Engagement durch Sponsoring.

Als inhabergeführtes Familienunternehmen ist uns vor allem eins wichtig: eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unserem herzlichen Team. Flache Hierarchien geben bei uns den Ton an und unsere Kultur ist geprägt von Offenheit. Wer mag, übernimmt Verantwortung. So einfach ist das.

Innovative Lösungen und schnelle Entscheidungswege treiben uns an und kennzeichnen unsere Erfolge ebenso wie unsere großen und bekannten Kunden aus den unterschiedlichsten Bereichen. Durch Digitalisierung in allen Ressorts ist flexibles und mobiles Arbeiten möglich.

Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden setzen wir gute Ideen effizient um und werden so zum Wegbereiter – in allen Branchen. Dann zeige uns, was in Dir steckt! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung z. Hd. von Herrn Mario Hentschel als PDF über das Online-Portal auf unserer Homepage.

IT-Application Support (m/w/d) Arbeitgeber: Loxxess Pharma

LOXXESS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als IT-Application Support (m/w/d) in Würzburg nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Team bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und 30 Tagen Urlaub im Jahr schätzen wir die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter. Unsere offene Unternehmenskultur und flachen Hierarchien fördern Eigenverantwortung und Innovation, sodass du aktiv an der Gestaltung unserer modernen Logistiklösungen mitwirken kannst.
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Kontaktperson:

Loxxess Pharma HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Application Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über unser hauseigenes System LoxxeITOne. Verstehe die häufigsten Probleme, die Nutzer haben, und überlege dir, wie du diese lösen würdest. Dies zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten.

Tip Nummer 2

Nutze Netzwerke und Plattformen, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von LOXXESS in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Rolle geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine analytischen Fähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise anhand konkreter Beispiele demonstrieren kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Hands-on-Mentalität, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung oder Praktika teilst, wo du proaktiv Probleme gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Application Support (m/w/d)

Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung im First- und Second-Level-Support
Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
Planung und Durchführung von Schulungen
Analytische Fähigkeiten
Dokumentationsfähigkeiten
System- und Abnahmetests durchführen
Kundenorientierung
Prozessorientierung
Hands-on-Mentalität
Eigenmotivation
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
Gute Englischkenntnisse (B2)
Tschechischkenntnisse von Vorteil

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technisches Verständnis hervorheben: Betone in deinem Anschreiben dein technisches Verständnis und deine Problemlösungsfähigkeiten. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit technische Herausforderungen gemeistert hast.

Relevante Erfahrungen anführen: Führe relevante Berufserfahrungen oder Praktika im IT-Bereich auf. Beschreibe konkret, welche Aufgaben du übernommen hast und welche Fähigkeiten du dabei entwickelt hast.

Motivationsschreiben erstellen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als IT-Application Support interessierst und was du zum Team beitragen kannst.

Sprachkenntnisse betonen: Achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen. Wenn du Tschechisch sprichst, erwähne dies unbedingt, da es von Vorteil ist. Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sollten ebenfalls deutlich hervorgehoben werden.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Loxxess Pharma vorbereitest

Technisches Verständnis zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im IT-Support unter Beweis stellen.

Fragen zur Teamarbeit vorbereiten

Da du eng mit einem Team zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, Fragen zur Teamarbeit und Kommunikation vorzubereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.

Analytische Fähigkeiten betonen

Hebe deine analytischen Fähigkeiten hervor, indem du erklärst, wie du Probleme identifizierst und löst. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du analytisch denken musstest, um eine Lösung zu finden.

Kundenorientierung demonstrieren

Da der Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für deine kundenorientierte Denkweise und Handlungsweise parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

IT-Application Support (m/w/d)
Loxxess Pharma
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  • IT-Application Support (m/w/d)

    Würzburg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-15

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    Loxxess Pharma

    50 - 100
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