Auf einen Blick
- Aufgaben: Support und optimieren von SAP ERP Systemen für die Pharmaindustrie.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen in der Pharma-Branche mit Fokus auf innovative Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den reibungslosen Betrieb in einem spannenden Umfeld und entwickle deine Skills weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor in Informatik oder Supply Chain Management, 5 Jahre Erfahrung im SAP Support.
- Andere Informationen: Engagierte Teamarbeit und spannende Projekte warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden aus der Pharma branche in Kaiseraugst, suchen wir einen erfahrenen, motivierten und aufgeschlossenen ERP System Support Specialist.
Hintergrund: Die Gruppe ERP Systems Support in Kaiseraugst ist verantwortlich für den Support und die Optimierung von SAP ERP Systemen und Schnittstellen für den Produktionsstandort Kaiseraugst. Als Hauptansprechpartner bezüglich SAP ERP innerhalb der IT-OT Organisation Kaiseraugst unterstützt und verbindet ERP System Support Key User aus den operativen Betriebsbereichen und funktioniert als SAP ERP 1st-Level-Support und Schnittstelle zum 2nd-Level-Support innerhalb der IT-Organisation. Ziel ist es, einen reibungslosen und effektiven Betrieb der operativen Bereiche optimal zu unterstützen.
Der oder die perfekte Kandidat:in verfügt über:
- eine hohe Serviceorientierung mit entsprechender Erfahrung in Pharma Manufacturing Prozessen
- die Fähigkeit, mit Business und IT in den Sprachen Englisch und Deutsch effektiv zu kommunizieren
- ein hohes Mass an Eigeninitiative/Motivation, Selbstorganisation und Lernbereitschaft
- sehr gute Erfahrungen im SAP Supply Chain Management und Make Assess Release Prozess
Ihre Aufgaben: Als Teil des ERP Systems Support Teams in Kaiseraugst ist der ERP System Support Specialist verantwortlich für:
- den Support und Change Management der SAP ERP Systeme und deren Schnittstellen von und zu anderen Systemen in Kaiseraugst
- die Dienstleistungseinheit zwischen IT und den operativen Einheiten zur Erfüllung des Make/Assess/Release Prozesses
- SAP ERP Incident & Change Management (Analyse, Spezifikation, Testing, Schulung)
- Koordination / Information / Betreuung der SAP Key User aus den Business Abteilungen im Verantwortungsbereich
- Hauptansprechperson für den SAP IT Support sowie für die Regional User Community
- enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern aus anderen SAP Support Bereichen, Business Process Manager, regionalem SAP IT Support und globalen Projekten
- Mitarbeit in lokalen und/oder globalen Projekten als SME und Systemberater für die Supportbereiche
- Projektarbeit und System Process Specialist (SPS) Funktion
Ihr Profil:
- Bachelor Abschluss in einem Informatikbereich oder gleichwertige Ausbildung in Supply Chain Management
- Min. 5 Jahre Projekterfahrung oder Erfahrung im operativen Support im Bereich SAP in Supply Chain Management
- sehr gute Erfahrung in Pharma Manufacturing
- sehr gute Kenntnisse in Middle Layer GMP
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Level B2)
- teamfähige, motivierte, selbstständige, resiliente, offene, lernfähige, engagierte und belastbare Persönlichkeit mit exzellenten kommunikativen Fähigkeiten
- sehr gute analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten mit stark ausgeprägter Kundenorientierung und Servicedenken
- Prozessverständnis und E2E Mindset
ERP System Support Specialist Arbeitgeber: Coopers Group AG
Kontaktperson:
Coopers Group AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ERP System Support Specialist
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Pharma- und IT-Branche, die möglicherweise Kontakte zu unserem Unternehmen haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im SAP ERP Support tätig sein wirst, solltest du dich intensiv mit den gängigen Herausforderungen und Lösungen im SAP Supply Chain Management auseinandersetzen. Zeige, dass du die Probleme verstehst und proaktive Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen! Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kommunikation in deinem bisherigen Job parat haben. Das zeigt, dass du sowohl im Team als auch mit externen Partnern effektiv arbeiten kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends in der Pharmaindustrie und im SAP-Bereich! Zeige während des Gesprächs, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch ein Verständnis für die Branche hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ERP System Support Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position des ERP System Support Specialist interessierst. Betone deine Leidenschaft für die Pharmaindustrie und deine Erfahrung im SAP-Umfeld.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Gehe in deinem Lebenslauf und Anschreiben gezielt auf deine mindestens 5-jährige Erfahrung im operativen Support im Bereich SAP Supply Chain Management ein. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Kommunikation in Deutsch und Englisch erforderlich ist, solltest du deine Sprachkenntnisse deutlich hervorheben. Erwähne spezifische Situationen, in denen du diese Sprachen erfolgreich eingesetzt hast, um mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren.
Zeige deine Teamfähigkeit und Selbstorganisation: Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du eine teamfähige und selbstständige Persönlichkeit bist. Gib Beispiele für Projekte, bei denen du sowohl im Team gearbeitet als auch eigenverantwortlich Aufgaben übernommen hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coopers Group AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Pharmaindustrie und die spezifischen Herausforderungen, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist. Zeige, dass du die Bedeutung von SAP ERP-Systemen im Produktionsprozess verstehst und wie du zur Optimierung beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im SAP Support und im Change Management verdeutlichen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele während des Interviews zu erläutern und zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch hervorheben. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an nicht-technische Benutzer weitergeben kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im ERP-Support oder nach den Erwartungen an die Rolle des ERP System Support Specialist.