Sales/Customer Operations Specialist im Backoffice (m/w/d)
Sales/Customer Operations Specialist im Backoffice (m/w/d)

Sales/Customer Operations Specialist im Backoffice (m/w/d)

München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle individuelle Kundenauswertungen und pflege Kundenstammdaten in SAP und CRM.
  • Arbeitgeber: Renommiertes Medizintechnikunternehmen im Großraum München mit über 50 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und trage zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Ausgezeichnet als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sie haben bereits Erfahrungen im kaufmännischen Bereich gesammelt und sind auf der Suche nach einer neuen spannenden Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns! Bei unserem renommierten Kunden im Großraum München, einem Unternehmen der Medizintechnik, bietet sich diese interessante Perspektive.

Ihre Aufgaben:

  • Sie erstellen individuelle Kundenauswertungen (z. B. Umsatzauswertungen).
  • In Ihrer Verantwortung liegt die Kundenstammdatenpflege in SAP und CRM (Salesforce.com).
  • Sie arbeiten im Tagesgeschäft eng mit unseren Vertriebsleitern/Vertriebsmitarbeitern zusammen.
  • Sie unterstützen bei der Erstellung der Customer Service KPIs.
  • Sie erstellen die Rahmen- und Lieferverträge zwischen Medela und Kunden.
  • Sie pflegen die Preise und Konditionen der Medela Produkte für unsere Kunden in unserem ERP-System ein.

Ihr Profil:

  • Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit (z.B.: in der Auftragsabwicklung und/oder in der Kundenbetreuung) sammeln.
  • Eine gute Zusammenarbeit im Team ist Ihnen genauso wichtig wie uns.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ein ausgeprägter Servicegedanke und eine hohe Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

Sales/Customer Operations Specialist im Backoffice (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG

Unser Unternehmen im Großraum München ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine spannende Herausforderung im Bereich Sales/Customer Operations bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Medizintechnik fördern wir Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf Zusammenarbeit und Kundenorientierung legt. Zudem wurden wir mehrfach als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet, was unsere Verpflichtung zu einem positiven Arbeitsklima und einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit unterstreicht.
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Kontaktperson:

DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sales/Customer Operations Specialist im Backoffice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Medizintechnik oder im Vertrieb arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends in der Medizintechnik. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu SAP und CRM-Systemen vor. Wenn du praktische Erfahrungen hast, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenbeziehungen zu verbessern.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder Ziele zu erreichen. Dies ist besonders wichtig, da die Zusammenarbeit mit Vertriebsleitern und -mitarbeitern ein zentraler Bestandteil der Rolle ist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales/Customer Operations Specialist im Backoffice (m/w/d)

Kaufmännisches Wissen
Erfahrung in der Auftragsabwicklung
Kenntnisse in SAP
Erfahrung mit CRM-Systemen (Salesforce.com)
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Kundenorientierung
Deutschkenntnisse (sehr gut)
Englischkenntnisse (gut)
Servicegedanke
Detailorientierung
Fähigkeit zur Erstellung von Auswertungen
Vertragsmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen im Bereich Medizintechnik. Besuche die Website, um mehr über deren Produkte, Werte und Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Sales/Customer Operations Specialist hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf den Servicegedanken und die Kundenorientierung ein.

Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und wie du mit Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung verdeutlichen.

Kenntnisse über SAP und CRM-Systeme

Da die Position Kenntnisse in SAP und Salesforce.com erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit diesen Systemen zu erläutern. Wenn du spezifische Projekte oder Erfolge hast, die du teilen kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

Teamarbeit betonen

Die Zusammenarbeit im Team ist für das Unternehmen wichtig. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt.

Serviceorientierung hervorheben

Ein ausgeprägter Servicegedanke ist ein wichtiger Teil des Profils. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast. Dies kann helfen, deine Kundenorientierung zu unterstreichen.

Sales/Customer Operations Specialist im Backoffice (m/w/d)
DIS Deutscher Industrie Service AG
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  • Sales/Customer Operations Specialist im Backoffice (m/w/d)

    München
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-15

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    DIS Deutscher Industrie Service AG

    500 - 1000
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