Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite spannende IT-Support-Anfragen und löse technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Saarland, das auf IT-Support spezialisiert ist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Informatikstudium sowie Kenntnisse in Windows/Linux und Netzwerktechnologien.
- Andere Informationen: Kostenlose Vermittlung und Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde in Saarlouis sucht zur Verstärkung seines IT-Supports einen kompetenten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für die 2nd- und 3rd-Level-Unterstützung in Festanstellung. Die Vermittlung ist für Sie kostenlos und ermöglicht Ihnen den Einstieg bei einem innovativen Unternehmen im Saarland.
Ihre Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
- Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
- Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von anspruchsvollen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
- Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen IT-Teams
- Beratung von Kunden und internen Nutzern bei technischen Anliegen
- Dokumentation der Supportfälle und Bearbeitung von Trouble-Tickets
- Selbstständige Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
- Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Server- und Client-Betriebssystemen (Windows/Linux)
- Fundiertes Wissen im Umgang mit Netzwerktechnologien und -protokollen
- Analytische Denkweise und Freude an der Lösung von Herausforderungen
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Spezialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen des Jobs geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen zu Server- und Client-Betriebssystemen sowie Netzwerktechnologien übst. Zeige, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du komplexe technische Probleme erfolgreich gelöst hast, um deine analytische Denkweise zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Spezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse in der Verwaltung von Server- und Client-Betriebssystemen sowie dein Wissen über Netzwerktechnologien. Zeige, dass du die Anforderungen des Unternehmens verstehst.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Erkläre, warum du dich für die Position als IT-Support Spezialist interessierst und wie deine analytische Denkweise dir bei der Lösung komplexer Probleme hilft. Gehe auf spezifische Erfahrungen ein, die deine Eignung unterstreichen.
Dokumentation deiner Erfahrungen: Füge Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten im 2nd und 3rd Level Support belegen. Dies könnte die Bearbeitung von Trouble-Tickets oder die Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams umfassen.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Support handelt, solltest du dich auf technische Fragen zu Server- und Client-Betriebssystemen sowie Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle des IT-Support Spezialisten ist es wichtig, analytisch denken zu können. Bereite einige Beispiele vor, in denen du komplexe technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Herausforderungen zu meistern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du mit Kunden und internen Nutzern kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, damit auch Nicht-Techniker sie nachvollziehen können.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach den flexiblen Arbeitszeiten, dem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm oder der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.