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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und coache dein Team für eine großartige Kundenerfahrung im Laden.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das Kundenservice und Teamarbeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv mit und entwickle deine Führungsfähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Einzelhandel und Leidenschaft für Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du solltest bereit sein, abends, am Wochenende und während der Ferien zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind ein natürlicher Lehrer und Coach und haben eine Leidenschaft dafür, andere zu unterstützen, eine großartige Kundenerfahrung im Laden zu liefern. Ihr Team folgt Ihnen, wenn Sie die Leitung innehaben und es will hart für Sie arbeiten. Mit der Berichterstattung an den District Manager sind Sie verantwortlich für die Führung, das Coaching und die Entwicklung aller Teammitglieder, um eine großartige Kundenerfahrung im Laden zu liefern und alle Unternehmensstrategien umzusetzen.
Ihre Pflichten umfassen alle Aspekte des Ladenmanagements, einschließlich:
- Umsetzung der Unternehmensstandards bei Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Kundenservice, visuellem Merchandising und Ladenbetrieb.
- Coaching und Motivation Ihres Teams, um eine Top-Leistung zu inspirieren und außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.
- Umsetzung von Plänen zum Einsatz wichtiger Leistungsindikatoren, um die Profitabilität zu maximieren.
- Markenloyalität verstärken, indem das Team befähigt wird, eine natürliche und individuelle Erfahrung für Kunden zu schaffen.
- Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung und Geschäftspartnern des Unternehmens agieren.
- Hält ein hohes Niveau der Kundenorientierung aufrecht und leitet durch Vorbildfunktion mit klarer und überzeugender Kommunikation.
- Stellt sicher, dass visuelle Direktiven und Standards beibehalten werden.
- Leidenschaft für die Vermittlung von Produktkenntnis an Mitarbeiter und wie dieses Wissen bei der Kundenerfahrung eingesetzt wird.
Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 2 Jahren Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt. Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren. Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten. Ist kreativ und vielseitig bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen und Chancen in einer schnell veränderlichen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung. Starke kognitive und mathematische Qualifikationen, einschließlich von Problemanalysen, Entscheidungsfindung und Finanzanalysen. Hohes Niveau bei Ethik, Werten, Integrität und Vertrauen. Flexible Verfügbarkeit – einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten.
Store Manager (m / w / d) Arbeitgeber: Foot Locker
Kontaktperson:
Foot Locker HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Store Manager (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Führungsqualitäten bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder motiviert hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Einzelhandel und spezifisch über die Produkte, die in unserem Geschäft verkauft werden. Zeige dein Wissen und deine Leidenschaft für die Branche, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für die Position bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenorientierung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast und wie du dies in deiner neuen Rolle umsetzen würdest.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Store Manager (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone deine Führungsqualitäten: Da die Position einen starken Fokus auf Coaching und Teamführung hat, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Führungsfähigkeiten und Erfolge anführen.
Kundenerfahrung hervorheben: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung betonst, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung der Kundenerfahrung beigetragen hast. Verwende spezifische Beispiele, um deine Leidenschaft für Kundenservice zu zeigen.
Anpassungsfähigkeit zeigen: In einer sich schnell verändernden Einzelhandelsumgebung ist Anpassungsfähigkeit entscheidend. Teile in deiner Bewerbung mit, wie du flexibel auf Veränderungen reagiert hast und welche Strategien du genutzt hast, um Herausforderungen zu meistern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foot Locker vorbereitest
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, in denen du dein Team erfolgreich geleitet und motiviert hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und eine positive Teamdynamik gefördert hast.
✨Kundenorientierung betonen
Erkläre, wie du außergewöhnlichen Kundenservice bereitstellst und wie du dein Team dazu anleitest, dies ebenfalls zu tun. Teile konkrete Erfahrungen, die deine Fähigkeit zur Schaffung einer großartigen Kundenerfahrung demonstrieren.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeigen
Sprich darüber, wie du in einer sich schnell verändernden Einzelhandelsumgebung reagierst. Gib Beispiele für Situationen, in denen du kreativ auf Veränderungen reagiert hast und wie du dein Team dabei unterstützt hast.
✨Finanzielle Kenntnisse hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit finanziellen Analysen und Entscheidungsfindungen zu sprechen. Zeige, wie du wichtige Leistungsindikatoren genutzt hast, um die Profitabilität zu maximieren.
