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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Mobilfunktarifen und biete maßgeschneiderte Lösungen an.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams bei einem führenden deutschen Mobilfunkanbieter.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene 13 € pro Stunde plus Provision, mit Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Zeitmanagement und Erfahrung mit Microsoft Office sind wichtig.
- Andere Informationen: 32 Tage Urlaub und direkte Anstellung bei unserem Kunden in Krefeld.
Wir suchen für unseren Kunden in Krefeld motivierte und kommunikationsstarke Call Center Agents (m/w/d) im Outbound. Du bist die Stimme, die Kunden begeistert und die erste Wahl, wenn es um exzellente Beratung geht. Werde Teil eines dynamischen Teams und starte deine Karriere im Bereich Kundenservice. Die Stelle ist über die Direktvermittlung zu besetzen. Die Position kann in Vollzeit aber auch Teilzeit (min. 20 Stunden) vergeben werden. Homeoffice ist bei stabilen Leistungen nach der Einarbeitungszeit möglich.
Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):
- Für einen führenden deutschen Mobilfunkanbieter berätst Du Bestandskunden im Bereich Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV - keine Kaltakquise
- Du erkennst den Bedarf des Kunden und verkaufst Mobilfunktarife, Hardware und Zusatzleistungen
- Mit maßgeschneiderten Lösungen bietest Du ein Rundum-Sorglos-Paket für die Kunden
- Du dokumentierst Kundenanfragen über EDV
Dein Profil:
- Mit Microsoft Office Anwendungen kannst Du umgehen
- Idealerweise durftest Du schon Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen sammeln
- Du bist kommunikationsstark und kundenorientiert
- Zeitmanagement und Organisation zeichnen deine Arbeitsweise aus
- Motivation und Teamgeist bringst Du mit
Wir bieten:
- Einen Grundlohn von 13 € die Stunde + ungedeckelte Provision und verschiedene Bonussysteme
- 32 Tage Jahresurlaubsanspruch
- Eine direkte Anstellung bei unserem Kunden am Standort in Krefeld
- Eine Betreuung auf Augenhöhe durch unser Piening Team bis zur Vertragsunterschrift bei unserem Auftraggeber
Bewirb dich jetzt! Wenn Du bereit bist, als Call Center Agent (m/w/d) Outbound durchzustarten, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schicke uns hierzu deinen Lebenslauf an krefeld@pieninggmbh.de. Nach Durchsicht der Unterlagen melden wir uns zeitnah bei Dir! Nutze die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden und gestalte deine berufliche Zukunft mit uns. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Call Center Agent (m/w/d) Outbound Arbeitgeber: Jobwache
Kontaktperson:
Jobwache HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Outbound
✨Tip Nummer 1
Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über den Mobilfunkanbieter, für den du arbeiten möchtest. Verstehe deren Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch kompetent und überzeugend auftreten kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Interviews deine Teamfähigkeit und Motivation. Bereite einige Beispiele vor, die belegen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Outbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Call Center Agent zugeschnitten ist. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Wahl für die Position bist. Gehe auf deine Stärken im Umgang mit Kunden und deine Teamfähigkeit ein.
Relevante Erfahrungen hervorheben: Wenn du bereits Erfahrung im Call Center oder im Umgang mit CRM-Systemen hast, hebe diese in deiner Bewerbung besonders hervor. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der neuen Rolle einsetzen kannst.
E-Mail-Bewerbung optimieren: Achte darauf, dass deine E-Mail-Bewerbung professionell und klar strukturiert ist. Verwende eine aussagekräftige Betreffzeile und füge alle erforderlichen Dokumente als PDF-Anhänge bei.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobwache vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu nennen, die deine Stärken unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice
Lass während des Interviews deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir eine exzellente Beratung ist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere den Mobilfunkanbieter, für den du arbeiten möchtest. Verstehe deren Produkte und Dienstleistungen, um im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen zu können.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamgeist in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. Zeige, dass du ein wertvolles Mitglied eines dynamischen Teams sein kannst.
