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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Behebe IT-Störungen und unterstütze bei Softwareinstallationen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in Münster mit tollen Perspektiven.
- Mitarbeitervorteile: Genieße bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Starte schnell in eine spannende IT-Karriere mit persönlicher Unterstützung.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Anwendungsbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung zzgl. übertarifliche Zulagen
- Übernahmeoption
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter 1st Level Support (m / w / d) für unseren Kunden in Münster.
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Behebung der eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwareumfeld
- Erfassung und Dokumentation innerhalb des Ticketsystems
- Verwaltung der Benutzerrechte (Mitarbeiter aus öffentlichen Einrichtungen)
- Unterstützung in der Systemkonfiguration sowie Softwareinstallation
Abgeschlossene Ausbildung aus dem IT-Umfeld oder eine ähnliche Qualifikation. Gerne auch Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung aus dem genannten Tätigkeitsumfeld. Erfahrung aus dem Bereich IT Anwendungsbetreuung von Vorteil. Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Kunden- und Serviceorientierung.
Wenn Sie interessiert sind an einem schnellen, unkomplizierten Jobeinstieg bewerben Sie sich jetzt!
Mitarbeiter 1st-Level-Support (m / w / d) in Voll- und Teilzeit Arbeitgeber: Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland
Kontaktperson:
Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter 1st-Level-Support (m / w / d) in Voll- und Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten IT-Störungen und deren Lösungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du bereits ein Verständnis für typische Probleme im 1st-Level-Support hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der 1st-Level-Support oft mit Kunden in Kontakt steht, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung. In der IT-Branche ändern sich Technologien schnell. Wenn du im Gespräch erwähnst, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen oder Zertifikate zu erwerben, kann das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen des 1st-Level-Supports zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Bereich arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter 1st-Level-Support (m / w / d) in Voll- und Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Kundenorientierung hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Betone deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit, IT-Störungen schnell zu beheben.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im 1st-Level-Support technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Hard- und Softwareproblemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist es wichtig, kundenorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Vertraue auf deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Kommunikation ist entscheidend im Support. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Dies wird dir helfen, während des Interviews klar und präzise zu antworten.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Stelle, indem du Fragen zur Teamdynamik und Unternehmenskultur stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
