IT-Supporter (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben:

• Du betreust die Endgeräte der international tätigen Mitarbeiter basierend auf Windows 10 und 11, macOS, Android oder iOS
• Du unterstützt unsere internen Kunden persönlich und telefonisch bei technischen Fragestellungen
• Du verteilst und installierst Anwendungen
• Du bearbeitest Support-Tickets
• Du verwaltest Benutzer und Gruppen im lokalen Verzeichnisdienst und in der Cloud
• Du betreust unsere Standard-Applikationen wie. z.B. ERP-System, Lagerwirtschaft, Office 365
• Du arbeitest aktiv mit unseren internen Kunden zusammen und schulst sie im Umgang mit Hard- und Software und den neuen Technologien
• Du unterstützt in IT-Projekten innerhalb des Unternehmens

Das bringst Du mit:

• Du hast eine Ausbildung mit Schwerpunkt IT absolviert und/oder bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support gesammelt
• Du überzeugst durch eine zuverlässige und serviceorientierte Denk- und Arbeitsweise
• Du arbeitest lösungsorientiert, gewissenhaft und selbstständig und bringst eine hohe Technikaffinität mit
• Du hast gute Kenntnisse im Windows- und Microsoft Office 365-Umfeld
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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