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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und entwickle unser CRM-System, unterstĂĽtze Teams und leite spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Ypsomed ist ein innovativer Schweizer Medizintechnikkonzern, spezialisiert auf Diabetesprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, modernes Equipment und ein attraktives Gehaltspaket warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams, das Digitalisierung vorantreibt und echten Mehrwert schafft.
- Gewünschte Qualifikationen: Prozessorientierte Denkweise, Erfahrung mit CRM-Systemen und analytisches Verständnis sind gefragt.
- Andere Informationen: Keine Anschreiben nötig, wir freuen uns auf deinen Lebenslauf!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die Ypsomed Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit einem Schwerpunkt auf Diabetes. Die Ypsomed GmbH mit Sitz in Liederbach bei Frankfurt am Main ist der deutsche Standort im wichtigsten Markt. Der Fokus unseres Geschäfts liegt auf der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von medizintechnischen Produkten für Menschen mit Diabetes. Herzstück unseres Angebots ist das innovative Insulinpumpensystem mylife Loop mit der mylife YpsoPump, dass Anwenderinnen und Anwendern die Möglichkeit gibt, ihre persönliche Therapielösung zusammenzustellen.
In dieser spannenden Schnittstellenrolle treibst Du die Weiterentwicklung unseres CRM-Systems voran, unterstützt Kolleg*innen im Tagesgeschäft, leitest Projekte und bringst die Digitalisierung in der DACH-Region aktiv weiter.
Deine Mission:
- Weiterentwicklung und Betreuung unseres SAP C4C CRM-Systems – in enger Abstimmung mit Fachbereichen und Headquarter
- Ansprechpartner*in für Vertrieb, Marketing und Customer Service – bei Fragen zu Daten, Auswertungen, Prozessen und Tools
- Strukturierung und Visualisierung von Geschäftsprozessen (z. im Order2Cash-Bereich) zur besseren Zusammenarbeit – mit BPMN, Visio o. ä.
- Datenanalyse mit Substanz – Du erkennst Muster, leitest Handlungsempfehlungen ab und bringst Erkenntnisse auf den Punkt
- Schulung & Enablement – Du stärkst das CRM-Verständnis durch praxisnahe Trainings
- Digitalisierung vorantreiben – z. durch Prozessautomatisierung oder den Einsatz smarter Tools (KI etc.)
- Lokale Projekte leiten & an internationalen Initiativen mitwirken – inklusive enger Zusammenarbeit mit Kolleg*innen in Deutschland, der Schweiz und Österreich
- Mitdenken, mitgestalten, dranbleiben – Du arbeitest Dich schnell in neue Themen ein und willst wirklich verstehen, was dahinter steckt
Das bringst du mit:
- Prozessorientierte Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Erfahrung mit CRM-Systemen – idealerweise SAP C4C
- IT-Affinität und lösungsorientiertes Denken – auch ohne Tech-Background
- Sicherer Umgang mit Excel, PowerPoint und gern auch Visio o. ä.
- Analytisches Verständnis – Zahlen liest Du nicht nur, Du verstehst ihre Bedeutung
- Klare, wertschätzende Kommunikation – auf Deutsch und Englisch
- Eigeninitiative, Businessnähe und der Wunsch, etwas zu bewegen
- Erfahrung im Order2Cash-Prozess, Customer Service oder AuĂźendienst-nahen Rollen
- Kenntnisse in SAP ERP, Salesforce, BPMN oder Projektmanagement
- Freude an Konzeptarbeit (z. fĂĽr Business Cases oder Schulungsunterlagen)
- Reisebereitschaft fĂĽr gelegentliche Besuche in CH und AT
Das bieten wir Dir:
- Attraktives Gehaltspaket – inklusive Weihnachtsgeld, Prämie und vermögenswirksamer Leistungen.
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub – Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig.
- Modernes Arbeitsumfeld – Laptop, Smartphone & alles, was Du für Deine Arbeit brauchst.
- Teamspirit & flache Hierarchien – Bei uns bist Du Teil eines freundlichen, unkomplizierten Teams.
- Entwicklungsmöglichkeiten – Weiterbildung und persönliche Weiterentwicklung sind bei uns selbstverständlich.
- Unvergessliche Team-Events – Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam beim Sommerfest oder der Weihnachtsfeier.
- Diversity & Inclusion – Wir schätzen und fördern Vielfalt – sei Du selbst!
Klingt das für Dich gut? Dann melde Dich doch per E-Mail (bewerbung@ypsomed.com) oder telefonisch bei Deinem Ansprechpartner Troy Spiller (+49 69 310 197 051) und wir reden zunächst virtuell weiter. Ein Anschreiben brauchen wir nicht, aber wir sind neugierig, was Dich an dieser Stelle interessiert. Über einen ausführlichen Lebenslauf freuen wir uns. Wir melden uns in der Regel in wenigen Tagen und führen dann ein erstes Gespräch. Wenn es passt, treffen wir uns zu einem Zweitgespräch.
Ypsomed GmbH, HR & Office Management, Höchster Straße 70, 65936 Liederbach, Telefon: 069310197-051, bewerbung@ypsomed.com, www.ypsomed.de
CRM Manager (m/w/d) - Zwischen Daten / Menschen / DACH Arbeitgeber: Ypsomed GmbH
Kontaktperson:
Ypsomed GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (m/w/d) - Zwischen Daten / Menschen / DACH
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Medizintechnik oder im CRM-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im CRM-Bereich, insbesondere in Bezug auf SAP C4C. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie sie für Ypsomed von Vorteil sein könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit Datenanalyse und Prozessoptimierung zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit durch deine Arbeit Mehrwert geschaffen hast und präsentiere diese Erfolge.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Digitalisierung und innovative Tools. Bereite dich darauf vor, Ideen zu präsentieren, wie du die Digitalisierung bei Ypsomed vorantreiben könntest, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m/w/d) - Zwischen Daten / Menschen / DACH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich ĂĽber die Ypsomed Diabetes Care AG und ihre Werte. Dies hilft dir, deine Motivation und Passung fĂĽr die Rolle als CRM Manager in deinem Lebenslauf klarer darzustellen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf deine Erfahrungen mit CRM-Systemen, insbesondere SAP C4C, hervor. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert und Datenanalysen durchgefĂĽhrt hast.
Strukturiere deinen Lebenslauf: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Überschriften und Bullet Points, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen schnell erfassbar zu machen.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da klare Kommunikation wichtig ist, solltest du in deinem Lebenslauf Beispiele anführen, wo du erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Dies zeigt deine Teamfähigkeit und dein Verständnis für interdisziplinäre Zusammenarbeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ypsomed GmbH vorbereitest
✨Verstehe das Unternehmen und seine Produkte
Informiere dich grĂĽndlich ĂĽber Ypsomed und deren innovative Produkte, insbesondere das Insulinpumpensystem mylife Loop. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine Rolle als CRM Manager dazu beitragen kann.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit CRM-Systemen, Datenanalyse und Prozessoptimierung demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die dir helfen, die Unternehmenskultur besser zu verstehen. Frage nach Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen Vielfalt und Inklusion fördert. Das zeigt dein Interesse an der langfristigen Zusammenarbeit.
