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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und unterstütze bei der Fehlerbehebung.
- Arbeitgeber: Innovatives Handelsunternehmen mit einem dynamischen IT-Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Homeoffice-Optionen und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Wachstumsorientierte Umgebung mit vielfältigen Aufgaben und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Attraktives Einkommen und Mitarbeiterbenefits
Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich Handel, sucht einen IT Supporter (m / w / d), der das IT-Team bei der täglichen Betreuung der internen Systeme und der Fehlerbehebung unterstützt. Wenn du ein Problemlöser bist und in einem wachstumsorientierten Unternehmen arbeiten möchtest, dann ist das deine Chance!
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für alle IT-Anfragen der Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten.
- Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory.
- Fehlerdiagnose und -behebung bei Hardware- und Softwareproblemen.
- Unterstützung bei Rollouts und Updates sowie Dokumentation der IT-Infrastruktur.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support.
- Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365.
- Erfahrung mit Netzwerktechnologien (WLAN, Router, Switches) von Vorteil.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine schnelle Auffassungsgabe.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir bieten:
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen IT-Aufgaben.
- Unterstützung und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Wissen weiter auszubauen.
- Ein attraktives Gehalt sowie Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge.
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.
Consultant Solution Support (all genders) Arbeitgeber: EXXETA
Kontaktperson:
EXXETA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant Solution Support (all genders)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st- und 2nd-Level-Support arbeiten wirst, solltest du dich mit häufigen IT-Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Übe, wie du diese Probleme klar und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Support-Job ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst. Übe, wie du technische Konzepte auch für Nicht-Techniker erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die Werte und die Kultur des Unternehmens, bei dem du dich bewirbst. Zeige in deinem Gespräch, dass du dich mit der Mission des Unternehmens identifizieren kannst und wie du zum Team beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant Solution Support (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support, Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365 sowie deine Teamfähigkeit hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Betone deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Begeisterung für die Arbeit in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
Korrekturlesen: Überprüfe deine Bewerbungsunterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EXXETA vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als erster Ansprechpartner für IT-Anfragen ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Mitarbeiter dir folgen können.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit zu demonstrieren.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du motiviert bist, dein Wissen auszubauen und einen langfristigen Beitrag zum Unternehmen zu leisten.
