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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Telefonate entgegen, bearbeite Fälle und pflege Kundendaten.
- Arbeitgeber: IC TEAM ist ein TOP Arbeitgeber mit 30 Jahren Erfahrung im Personalwesen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, pünktliche Lohnzahlung und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung und Motivation zum Telefonieren sind wichtig, MS-Office Kenntnisse von Vorteil.
- Andere Informationen: Bewirb dich direkt per Telefon, E-Mail oder persönlich in Görlitz!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Telefonieren ist voll dein Ding? Du bist kommunikativ und hast Lust auf was Neues? Wir sind dein perfect Match!
Die IC TEAM Personaldienste GmbH ist seit 30 Jahren ein erfolgreicher und leistungsstarker Personaldienstleister. Unser Kerngeschäft ist die Personalüberlassung. Wir sind mit 25 Geschäftsstellen in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Brandenburg und Thüringen in allen Branchen aktiv und beschäftigen bis zu 1.500 Mitarbeiter. Wir sind ein Team, auf das Sie sich verlassen können: menschlich - nah - freundlich. IC TEAM wurde 2022 für unsere sehr gute Mitarbeiterbetreuung zum vierten Mal in Folge als TOP Arbeitgeber ausgezeichnet. Wir befinden uns im weiteren Wachstum und suchen dringend weitere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Deine Aufgaben:
- sämtliche Telefongespräche annehmen, Fälle bearbeiten oder an die zuständige Abteilung weiterleiten
- schriftliche Dokumentation der Gesprächsergebnisse
- Kundenbetreuung per Mail
- Pflege der Kundendatenbanken
Deine Erfahrungen:
- Kundenorientiertes Denken ist Voraussetzung
- selbstständige Arbeitsweise
- Spaß und Motivation zu telefonieren
- Kenntnisse mit MS-Office von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Unser Angebot:
- unbefristeter Arbeitsvertrag, auf Wunsch Befristung
- pünktliche Lohnzahlung nach GVP-Tarif
- tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge
- Option der Übernahme durch das Kundenunternehmen
Du fühlst dich angesprochen? Dann bewirb dich bei uns! Vereinbare direkt einen Termin für ein Vorstellungsgespräch: Ansprechpartnerin: Elisabeth Heinhold Melde dich einfach per: Telefon/Whatsapp: 0170 2280831 Festnetz: 03581 8777880 E-Mail: oder folge dem Link: … oder schaue persönlich mit deinem Lebenslauf bei uns im Büro auf der Jakobstraße 8, 02826 Görlitz vorbei! Wir freuen uns auf DICH!
Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice gesucht Arbeitgeber: Goerlitz
Kontaktperson:
Goerlitz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice gesucht
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um dich in einem persönlichen Gespräch hervorzuheben. Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Anfragen reagierst, denn das ist eine Schlüsselkompetenz für die Position im Kundenservice.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die IC TEAM Personaldienste GmbH und deren Werte. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise belegen. Konkrete Geschichten helfen, deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation und Begeisterung für die telefonische Kundenbetreuung. Ein positives Auftreten und die Bereitschaft, Neues zu lernen, können entscheidend sein, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die IC TEAM Personaldienste GmbH informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Dienstleistungen und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Beschreibe konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Füge relevante Erfahrungen hinzu, die deine Eignung für die Position als Sachbearbeiter im Kundenservice unterstreichen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle darlegen und erklären, warum du gut ins Team passt. Gehe auf die Anforderungen der Stellenanzeige ein und zeige, dass du die richtige Person für den Job bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Goerlitz vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Telefonkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die IC TEAM Personaldienste GmbH und deren Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und warum du gut ins Team passt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst.
