Kundendienstleiter / Serviceleiter (all genders) im Autohaus in Neumünster-Nord

Beginne deinen #JobForMobility in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Neumünster-Nord als Serviceleiter/Kundendienstleiter (all genders).

Das bieten wir dir:

• Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
• Familiäres Arbeitsumfeld
• Sehr gutes ausgebautes Filialnetz
• Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Dienstwagen

Dein Job bei uns:

• Fachliche, personelle und ergebnisorientierte Führung des After-Sales-Service Teams
• Verantwortlichkeit für die Umsetzung der Serviceziele und den Ausbau des wirtschaftlichen Erfolgs
• Erarbeitung der Wettbewerbsvorteile durch eine professionelle Marktbeobachtung und die Ableitung von wirksamen Marktbearbeitungsstrategien
• Steuerung der Abwicklung der Serviceprozesse inklusive der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Deine Qualifikationen:

• Technische Ausbildung und betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation mit fundierter Berufserfahrung im Automobilbereich
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im After Sales Bereich
• Eine sehr hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. einer Leidenschaft für Automobile sind selbstverständlich
• Sichere Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook
• Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft, Organisationsgeschick und Ausdauer
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Kostenbewusstsein und Ergebnisorientierung

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