Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Benutzerservice-Onsite

Die Klinikum Dortmund gGmbH (in Trägerschaft der Stadt) ist als Klinikum der Universität Witten/Herdecke ein Krankenhaus der Maximalversorgung mit über 1.422 Planbetten, ca. 4.600 Mitarbeitern und verfügt (bis auf die Psychiatrie) über sämtliche medizinische Fachrichtungen. Das Klinikum behandelt jährlich über 315.000 Patientinnen und Patienten, davon rd. 65.000 stationär.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeitbeschäftigung

Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Benutzerservice-Onsite

Ihre Tätigkeitsschwerpunkte sind:

• Auslieferung, Austausch, Umzug von Hardware (PC, Monitore, Drucker etc.)
• Auswahl und Bereitstellung von Hardware
• Installation von Hard- u. Software
• Anschluss von Netzwerk-Komponenten
• Kleinere Reparaturen (Austausch von Festplatten, Drucker-Instandsetzung etc.)
• Führen der Assetverwaltung (Erfassung und Inventur der Hardware)
• Einweisung der Anwender in die Bedienung der Geräte
• Installation u. Entstörung von iPads und Mobiltelefonen mit Hilfe eines Mobile Device Managements

Wir wünschen uns von Ihnen:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung
• Gute Kenntnisse von Microsoft Windows 10/11 und Microsoft Office
• Gute PC-Kenntnisse, Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
• Hohe Einsatzbereitschaft und körperliche Belastbarkeit (Heben und Tragen von PC, Monitor, Drucker etc.)
• Gute kommunikative Fähigkeiten und eine ausgeprägte Kunden- und teamorientierte Arbeitsweise
• Kooperationsbereitschaft und verbindliches Auftreten
• Gesundheitliche Eignung zur Tätigkeit an Bildschirmarbeitsplätzen
• Analytische und strategische Denkweise mit hoher Problemlösungskompetenz
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B
• Umsetzung unseres Unternehmenskodex

Wir bieten Ihnen:

• Eine der Größe und Bedeutung des Klinikums angemessene IT-Abteilung mit offenen, kollegialen und dynamischen Teams sowie klaren Vertretungsregelungen und gewissenhafter Einarbeitung
• Vielfältige Aufgaben, um sich auch persönlich weiterentwickeln zu können
• Kurze Entscheidungswege, die durch selbstverantwortlich handelnde Mitarbeiter/innen gelebt und unterstützt werden
• Eine herausfordernde, aber auch spannende technische und organisatorische Komplexität der IT eines Maximalversorgers
• Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten

• Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes
• Die Möglichkeit der Entgeltumwandlung für Fahrradleasing und Altersvorsorge
• Zuschuss zum ÖPNV Ticket
• Fachliche und Persönliche Weiterentwicklung durch Fort- und Weiterbildung
• Zahlreiche betriebliche Gesundheitsangebote
• Verschiedene Vergünstigungen bzw. Mitarbeiterrabatte (Fitnessstudio, Wellness, Reisebüro etc.)

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach den Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind erwünscht.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, steht Ihnen für eine erste persönliche Kontaktaufnahme und weitere Auskünfte gerne der Bereichsleiter IT-Infrastruktur, Herr Andreas Aust, unter der Email-Adresse zur Verfügung.

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