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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Betreuung von Haushalten und Datenaktualisierungen im Medienforschungsbereich.
- Arbeitgeber: NIQ ist ein führendes Unternehmen für Verbraucherintelligenz mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, Fitnessstudio und kostenlose Parkplätze.
- Warum dieser Job: Erlebe die spannende Welt der Medienforschung und werde Teil eines dynamischen Teams.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und MS Office-Kenntnisse sind erforderlich; alle Studiengänge willkommen.
- Andere Informationen: Modernes Büro, Kaffee- und Obstflatrate sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
Ob in den Nachrichten über die Sportereignisse des Jahres oder wenn die Lieblingsserie abgesetzt wurde, die TV-Einschaltquote ist auch heutzutage maßgeblich für die Medienwelt. Hast Du dich schon immer mal gefragt, wie diese Zahlen zustande kommen? Dann bieten wir Dir die Chance, mal hinter den Kulissen des Fernsehforschungspanels mitzuwirken. Unterstütze uns bei der Betreuung der teilnehmenden Haushalte sowie bei Datenaktualisierungen und Qualitätssicherungen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit bis zu 20 Stunden pro Woche und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, sowohl von zu Hause als auch im Büro. In den Semesterferien freuen wir uns auf deine Vollzeitunterstützung.
Zu Deinen Aufgaben zählen:
- Telefonische Betreuung und Beratung von Haushalten des AGF-Fernsehforschungspanels (Customer-Care-Center)
- Qualitätssicherung: Unterstützung bei der Durchführung von Recherchen zur Überprüfung des Nutzungsverhaltens (Compliance)
- Pflege und Aktualisierung der Stammdaten in spezifischen Software-Tools
- Unterstützung bei der Optimierung interner Arbeitsabläufe
- Beantwortung von E-Mails und postalischen Anfragen
Qualifikationen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket (insbesondere Excel, Word und PowerPoint)
- Technische Affinität von Vorteil
- Erfahrung im Support (Telefon-Hotline) von Vorteil
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Genauigkeit und organisatorischen Fähigkeiten runden Dein Profil ab.
Zusätzliche Informationen:
Immer noch nicht überzeugt? Dann Punkten wir sicherlich mit unserem hoch modernen Bürogebäude inklusive firmeninternen Fitnessstudio direkt an der S-Bahn/Straßen-Bahn Haltestelle Steinbühl – Du fährst nicht mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln? Auch kein Problem, Dein Auto kann sicher in unserem kostenlosen Parkhaus auf dich warten. Und natürlich die Klassiker wie Kaffee/Wasser-Flatrate sowie ein regelmäßig gefüllter Obstkorb.
Werkstudent (m/w/d) im Bereich Medienforschung (Panel Development) Arbeitgeber: Nielseniq
Kontaktperson:
Nielseniq HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) im Bereich Medienforschung (Panel Development)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die möglicherweise Kontakte zur Medienforschung haben. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Medienforschung. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und weißt, worum es geht. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office und deine organisatorischen Fähigkeiten konkret demonstrieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine technische Affinität! Wenn du Erfahrung mit spezifischen Software-Tools hast, erwähne das unbedingt. Das kann ein entscheidender Vorteil sein, da die Stelle technisches Verständnis erfordert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) im Bereich Medienforschung (Panel Development)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Betone relevante Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders die Fähigkeiten hervor, die für die Werkstudententätigkeit wichtig sind, wie sehr gute Deutschkenntnisse, MS Office-Kenntnisse und organisatorische Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an der Medienforschung interessiert bist und was dich an der Arbeit bei NIQ reizt. Zeige deine Begeisterung für die Branche und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nielseniq vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Motivation für die Stelle und deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Medienforschung.
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Da gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, gefordert sind, solltest du Beispiele parat haben, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du auch schon einmal Daten analysiert oder Präsentationen erstellt.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die telefonische Betreuung von Haushalten Teil der Aufgaben ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Bereite ein Beispiel vor, in dem du erfolgreich mit einem Kunden kommuniziert hast, um ein Problem zu lösen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über den weiteren Verlauf.
