Senior Sales Engineer (f/m/d)*

MISSION: Als Senior Sales Engineer (f/m/d) bei Parloa ist es Ihre Aufgabe, den Umsatz zu steigern, indem Sie den Wert unserer Produkte und Lösungen für potenzielle Kunden nachweisen. Sie arbeiten eng mit den Kunden während des gesamten Verkaufsprozesses und darüber hinaus zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen, Lösungen zu entwerfen und eine nahtlose Customer Journey sicherzustellen.

IN DIESER ROLLE WERDEN SIE:

• Verantwortlich für das gesamte Spektrum des technischen Verkaufsprozesses sein, von der Identifizierung der Kundenbedürfnisse bis zum Nachweis von Lösungen.
• Eng mit zugewiesenen Verkäufern zusammenarbeiten, Konten und Verkaufsaktionen im zugewiesenen Gebiet gemeinsam betreuen.
• Gebietspläne entwickeln, an Verkaufsgesprächen teilnehmen, technische Deep Dives leiten und Proof of Value-Sitzungen mit den technischen Teams der Kunden durchführen.
• Zur Verbesserung interner Prozesse, Dokumentationen und Arbeitsweisen beitragen.
• Für die Bedürfnisse der Kunden eintreten, um Diskussionen über die Produkt-Roadmap zu beeinflussen.
• Mit dem DACH Sales Engineering Team, DACH Enterprise Account Executives, DACH Sales Leadership, Produktmanagement, Customer Success und Sales Enablement zusammenarbeiten.
• An externen Veranstaltungen, Teammeetings und jährlichen Events teilnehmen.

WAS BRINGEN SIE MIT?

• Über 5 Jahre Erfahrung als Sales Engineer, vorzugsweise bei einem SaaS-Anbieter.
• Tiefe Erfahrung mit Unternehmens-Technologie.
• Erfahrung mit Verkaufsprozessen und Marktdynamik.
• Fließend in Deutsch und Englisch.
• Sichere Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Probleme zu lösen.

NETTE ZUSATZQUALIFIKATIONEN:

• Erfahrung in einem BPO oder Channel Partner.
• Erfahrung im Contact Center oder VOIP/Telekommunikation.
• Vertrautheit mit Verkaufstools wie SFDC.

WAS IST FÜR SIE DRIN?

• Teil eines vielfältigen Teams von über 40 Nationalitäten mit flachen Hierarchien und einer kollaborativen Unternehmenskultur werden.
• Die Möglichkeit, Ihre Karriere an der Schnittstelle zwischen kundenorientierten Rollen und Technik in einem dynamischen Startup auszubauen und zu skalieren.
• Deutschlandticket, Urban Sports Club, Job Rad, Nilo Health und andere Vorteile.
• Wettbewerbsfähige Vergütung und Aktienpaket.
• Flexible Arbeitszeiten, 28 Urlaubstage und Workation-Möglichkeiten.
• Zugang zu einem Schulungs- und Entwicklungsbudget für kontinuierliches berufliches Wachstum.
• Regelmäßige Teamevents, Spielabende und andere soziale Aktivitäten.
• Arbeiten Sie von zu Hause aus und/oder in unseren schönen Büros im Herzen von Berlin oder München mit höhenverstellbaren Schreibtischen, sozialen Bereichen, frischem Obst, Cerealien und Getränken.
• Hybrides Arbeitsumfeld - wir glauben daran, die besten Talente einzustellen, egal wo sie sich befinden.

Ihr Rekrutierungsprozess bei Parloa: Recruiter Videoanruf → Treffen Sie Ihren Manager → Challenge Task → Team kennenlernen

Warum Parloa? Parloa ist eines der am schnellsten wachsenden Startups in der Welt der generativen KI und des Kundenservice. Die voice-first GenAI-Plattform von Parloa für Contact Center basiert auf der besten KI-Technologie, um den Kundenservice mit natürlich klingenden Gesprächen für herausragende Erlebnisse auf allen Kommunikationskanälen zu automatisieren. Durch den Einsatz von natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) und maschinellem Lernen schafft Parloa intelligente Telefon- und Chatlösungen für Unternehmen, die Contact Center in Wertschöpfungszentren verwandeln, indem sie die Effizienz des Kundenservice steigern. Die Parloa-Plattform löst die meisten Kundenanfragen schnell und automatisch, sodass menschliche Agenten sich auf komplexe Probleme und Beziehungen konzentrieren können. Parloa wurde 2018 von Malte Kosub und Stefan Ostwald gegründet und beschäftigt heute über 250 Mitarbeiter in Berlin, München und New York. Wenn Sie Parloa beitreten, werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das aus über 34 Nationalitäten besteht und eine ganze Branche revolutioniert. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, gemeinsam zu wachsen und Möglichkeiten für persönliche und berufliche Entwicklung zu schaffen. Mit unserer kürzlichen Investition von 66 Millionen US-Dollar in Serie B expandieren wir global und suchen talentierte Personen, die uns auf dieser aufregenden Reise begleiten.

Haben Sie Fragen zu Parloa, zur Rolle oder zu unserem Team, bevor Sie sich bewerben? Bitte zögern Sie nicht, sich mit unserem Einstellungsteam in Verbindung zu setzen. Parloa verpflichtet sich, die höchsten Datenschutzstandards für die Daten unserer Kunden und Mitarbeiter einzuhalten. Alle unsere Mitarbeiter sind entscheidend dafür verantwortlich, höchste Sorgfalt, GDPR- und ISO-Compliance, einschließlich ISO 27001, im Umgang mit sensiblen Informationen zu gewährleisten.

Wir bieten Chancengleichheit für alle qualifizierten Bewerber unabhängig von Rasse, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Religion, nationaler Herkunft, Behinderungsstatus, sozioökonomischem Hintergrund und anderen Merkmalen.