IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
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IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Augsburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und optimiere unsere IT-Infrastruktur und unterstütze Anwender bei technischen Fragen.
  • Arbeitgeber: Frère-Roger-Kinderzentrum ist eine gemeinnützige GmbH im sozialen und gesundheitlichen Bereich.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, MA-Rabatte, Jobbike und Fortbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit modernster Technik.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, mehrjährige IT-Erfahrung und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Die Stelle ist befristet, aber eine Verlängerung ist angedacht.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Anstellung erfolgt ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (20 Std./Woche) oder Vollzeit (39 Std./Woche). Der Vertrag ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet; eine Verlängerung ist angedacht.

Ihre Aufgaben

  • Verwaltung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur
  • Unterstützung von Anwendern in multiplen Fragenstellungen zu Windows-Workstations, MS-Office-Apps, Arbeitsplatzdrucker, IP-Konnektivitätsprobleme
  • Troubleshooting vielfältige Aufgaben im Tages- und Projektgeschäft einer großen IT Betriebsstruktur

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration
  • Gute Kenntnisse in der Netzwerkadministration und IT-Sicherheit
  • Vorrangig Kenntnisse in neuesten Versionen von Windows-Betriebssystemen (V10+11), MS-Office (V16ff), VBA (V7.1ff), TCP/IP protocol suite, Handy Betriebssysteme Android und Apple
  • Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen nach AVR-Tarif
  • Zusatzleistung: Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, MA-Rabatte auf viele Markenprodukte und Reisen, Jobbike, Fortbildungsprogramme
  • Zugang zu modernster EDV im Umfeld eines Großbetriebes
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsklima

Ihr Ansprechpartner

Herr Stephan Roßmannek
Kaufmännisch-technischer Leiter
Tel.: 0821 - 41062 126

IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Frère-Roger-Kinderzentrum gemeinnützige GmbH

Die Frère-Roger-Kinderzentrum gemeinnützige GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit attraktiven Vergütungen, umfangreichen Sozialleistungen und einem wertschätzenden Arbeitsklima fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch Fortbildungsprogramme und moderne IT-Ausstattung. Hier haben Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich für soziale und gesundheitliche Betreuung einsetzt und dabei auf eine kollegiale Zusammenarbeit Wert legt.
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Kontaktperson:

Frère-Roger-Kinderzentrum gemeinnützige GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe das Troubleshooting von typischen IT-Problemen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie dem der Frère-Roger-Kinderzentrum.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

IT-Administration
Netzwerkadministration
IT-Sicherheit
Windows-Betriebssysteme (V10+11)
MS-Office (V16ff)
VBA (V7.1ff)
TCP/IP-Protokollsuite
Android und Apple Betriebssysteme
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungskompetenz
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen in der IT-Administration, Netzwerkadministration und deine Kenntnisse in den geforderten Softwareversionen hervor.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als IT Helpdesk Mitarbeiter interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Optimierung der IT-Infrastruktur beitragen können.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frère-Roger-Kinderzentrum gemeinnützige GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im IT-Helpdesk ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen, MS-Office-Anwendungen und Netzwerksicherheit vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.

Zeige deine Problemlösungskompetenz

Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine analytischen Fähigkeiten und dein Engagement für die Nutzer.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

In einem Helpdesk-Umfeld ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Anwender deine Unterstützung verstehen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Frère-Roger-Kinderzentrum gemeinnützige GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.

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