Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Partnerbetrieben im Aftersales-Bereich.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Automobilsektor mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Warum dieser Job: Direkter Kundenkontakt und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Aftersales, Kommunikationsstärke und Reisebereitschaft sind erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Um unser Group After Sales Team am Standort Dudelange zu verstärken, suchen wir ab sofort einen erfahrenen Mitarbeiter Außendienst - After Sales (m / w / d).
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer Partnerbetriebe im Bereich Aftersales
- Regelmäßige Außendienstbesuche
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und -strukturen
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstätten und Serviceleitern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Erreichung der vereinbarten Ziele
- Umsetzung und Weiterentwicklung von Aftersales-Strategien
- Schulung und Coaching der Händlernetzwerke
- Analyse von Markt- und Kundendaten zur Entwicklung gezielter Maßnahmen
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung im Aftersales, Service oder einer vergleichbaren Position – idealerweise in der Automobilbranche
- Freude an der Beratung und Betreuung von Händlerbetrieben
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Austausch mit Kunden und Partnern
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung
- Offenheit für neue Themen und Motivation zur Weiterentwicklung
- Reisebereitschaft, auch für Besuche bei unseren Markenpartnern
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und der französischen Sprache, sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache
- Luxemburgische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Das bieten wir Ihnen:
- Einen abwechslungsreichen Job mit direktem Kundenkontakt
- Die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
- Attraktive Vergütung und Benefits
- Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungsperspektiven
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
Mitarbeiter Außendienst - After Sales / Coordinateur de réseaux – après-vente (m / f / d) Arbeitgeber: LOSCH Luxembourg
Kontaktperson:
LOSCH Luxembourg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Außendienst - After Sales / Coordinateur de réseaux – après-vente (m / f / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Automobilbranche, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erhalten. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Aftersales-Bereich, insbesondere in der Automobilindustrie. Zeige im Gespräch, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie du diese in deine Arbeit einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Da sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch gefordert sind, könnte es hilfreich sein, einige Fachbegriffe oder Phrasen in beiden Sprachen zu üben, um im Gespräch sicherer aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Außendienst - After Sales / Coordinateur de réseaux – après-vente (m / f / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position im Außendienst. Erkläre, warum du dich für das Unternehmen interessierst und was dich an der Rolle des Mitarbeiters im After Sales besonders anspricht.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Aftersales oder in vergleichbaren Positionen, insbesondere in der Automobilbranche. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu untermauern.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu betonen. Füge Beispiele hinzu, wie du erfolgreich mit Partnern und Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Serviceprozesse zu optimieren.
Sprache und Kultur berücksichtigen: Achte darauf, deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch klar darzustellen. Wenn du auch Luxemburgisch sprichst, erwähne dies ebenfalls. Dies zeigt deine Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit in einem multikulturellen Umfeld.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LOSCH Luxembourg vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Aftersales-Bereich, insbesondere in der Automobilbranche. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in der Kundenbetreuung und Prozessoptimierung verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, wie du deine Ideen und Lösungen überzeugend präsentieren kannst.
✨Hebe deine Reisebereitschaft hervor
Da regelmäßige Außendienstbesuche Teil der Stelle sind, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft zu reisen betonen. Zeige, dass du bereit bist, Zeit mit Partnern und Werkstätten vor Ort zu verbringen.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im After Sales oder wie das Team die Kundenzufriedenheit steigert.