Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue gehobene Privatkunden ganzheitlich und bedarfsorientiert.
- Arbeitgeber: HypoVereinsbank ist Teil der UniCredit Group und bietet innovative Bankdienstleistungen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Sportangebote und ein kostenloses Konto mit vielen Vorteilen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kunden begeistert und innovative Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit ab sofort verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In der Privatkunden Bank - Commercial Banking bieten wir den Kund:innen als Omnikanalbank einen zeitgemäßen Mix aus klassischen Filialen, Online - Filialen, Online- und Mobile Banking sowie Video- und Telefonberatung. Wir beraten in einem modernen Umfeld ganzheitlich und bedarfsgerecht mit einem breiten Spektrum an Lösungsmöglichkeiten für jede Lebenssituation unserer Kund:innen. Eine Vielzahl von Auszeichnungen belegen unsere Beratungskompetenz und die Qualität unserer Produkte. Als Vermögenskundenbetreuer (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung und Beratung von Privatkunden. Dabei berichten Sie an den Filial- bzw. Filialverbundsleiter (m/w/d).
Das erwartet Dich bei uns:
- Selbstständige, bedarfsorientierte und ganzheitliche Beratung von gehobenen Privatkund:innen (Schwerpunkt Premium- und Individualkund:innen).
- Beratung und Verkauf der VKB-Produktpalette.
- Erarbeiten von komplexen auf die Vermögens- und Lebenssituation des Kunden passende Lösungen über alle Bedarfsfelder hinweg.
- Neukundengewinnung durch aktive Ansprache und Empfehlungsmanagement.
- Einbindung und Überleitung an Immobilien- bzw. Vermögensnachfolge-Experten bei entsprechendem spezifischen Kundenbedarf.
- Unterstützung der Multikanal-Ausrichtung der Bank vor Ort (u.a. aktive Ansprache der Kunden auf Direkt- und Mobile-Banking, Überleitung an Online-Filiale, Nutzung der angebotenen Remote-Kanäle).
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellente Beratung und Service, sowie aktives Beschwerdemanagement am Kunden.
- Durchdringung und Weiterentwicklung des gesamten Kundenstamms durch systematische Kundenbetreuung unter Zuhilfenahme der Beratungs- und CRM-Tools.
- Konsequente Anwendung der geltenden regulatorischen Regelungen im Rahmen des jobspezifischen Verantwortungsbereichs.
Das bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), Bankfachwirt (m/w/d) oder Betriebswirt (m/w/d) VWA bzw. fachliches Hochschulstudium.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung von (gehobenen) Privatkund:innen.
- Umfassende Kenntnisse der VKB-Produktpalette.
- Gute Kenntnisse des Weisungswesens der Bank (ZAD).
- Sicherer Umgang mit relevanten IT-Systemen.
- Ausgeprägte Beratungskompetenz und Vertriebsaffinität mit Abschlussorientierung.
- Zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise und außerordentliches Verhandlungsgeschick.
- Analytische Kompetenz für potenzialorientierte Marktbearbeitung und regionale Imagepflege und -aufbau.
- Sicheres, verbindliches Auftreten und überdurchschnittlich hohe Serviceorientierung.
- Freude am Kontakt mit Kunden.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit.
- Hohes Engagement und Flexibilität im Arbeitsalltag.
- Bereitschaft zur Weiterentwicklung der (Vertriebs-)Fertigkeiten.
- Lernbereitschaft, bereit Neues anzunehmen, insbesondere Offenheit für die Nutzung neuer Medien.
- Die Stelle erfordert den Nachweis der Sachkunde und Zuverlässigkeit für Anlageberater gem. •87 WpHG und WpHGMaAnzV sowie IDD gem.•34 Abs.9 GewO.
Das bieten wir Dir:
- Ihre Gesundheit und Mobilität liegen uns am Herzen - deswegen erhalten Sie vergünstigten Zugang zu Sportangeboten, Job-Fahrrädern sowie Job-Tickets innerhalb des öffentlichen Nahverkehrs.
- Sie sind Premiumkunde unserer Bank - nutzen Sie unser kostenloses Konto, die Vorteile einer Mastercard Gold, umfangreiche Versicherungsangebote sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Für eine ausgewogene Work-Life-Balance ist gesorgt - Gleitzeit, Sabbatical sowie der Anspruch auf Sonderurlaub (z.B. bei sozialem Engagement) machen dies möglich.
- Bei uns lernen Sie nie aus - bilden Sie sich on the job über unsere vielseitigen Kanäle (z.B. GoodHabitz, EDX, Working Out Loud) weiter.
Vermögenskundenbetreuer - VKB (m/w/d) Privatkunden Bank - HypoVereinsbank – Member of UniCredit Arbeitgeber: eFinancialCareers
Kontaktperson:
eFinancialCareers HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vermögenskundenbetreuer - VKB (m/w/d) Privatkunden Bank - HypoVereinsbank – Member of UniCredit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Privatkundenbanking und die spezifischen Produkte der HypoVereinsbank. Zeige in Gesprächen, dass du die Bedürfnisse der gehobenen Privatkunden verstehst und wie du diese mit den angebotenen Lösungen erfüllen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich auf das Thema Vermögensberatung konzentrieren, um wertvolle Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Beratungskompetenz in einem persönlichen Gespräch unter Beweis zu stellen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Verkauf verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Lernbereitschaft, insbesondere im Umgang mit neuen Medien und Technologien. Stelle sicher, dass du bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Ansätze in der Kundenberatung zu integrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vermögenskundenbetreuer - VKB (m/w/d) Privatkunden Bank - HypoVereinsbank – Member of UniCredit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Vermögenskundenbetreuers gefordert werden. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die HypoVereinsbank und die spezifische Rolle zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen in der Beratung von Privatkunden hervor und erläutere, wie du zur Kundenzufriedenheit und zum Vertriebserfolg beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf relevante berufliche Erfahrungen hinzu, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Verkauf unter Beweis stellen. Zeige auf, wie du komplexe Lösungen für Kunden entwickelt hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält. Eine saubere und professionelle Präsentation ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei eFinancialCareers vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Produktpalette
Informiere dich gründlich über die VKB-Produktpalette. Verstehe die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen, die angeboten werden, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst und deine Beratungskompetenz unter Beweis stellen kannst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur bedarfsorientierten Beratung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich betreut hast und welche Lösungen du für ihre individuellen Bedürfnisse gefunden hast.
✨Verhandlungsgeschick hervorheben
Sei bereit, deine Verhandlungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir Szenarien, in denen du erfolgreich verhandelt hast, und erläutere, wie du dabei auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in der Bank wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kollegen oder anderen Abteilungen parat haben. Zeige, wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.