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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, kümmere dich um Check-in und Check-out sowie Reservierungen.
- Arbeitgeber: Ein modernes Hotel mit einem tollen, gemischten Team und globalen Möglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld, Mitarbeiterraten und ein Prämiensystem warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einer freundlichen Atmosphäre und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlicher Umgang, Kommunikationsfreude und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Genieße Schulungen in unserer eigenen Akademie und eine faire Bezahlung.
Einleitung
Abwechslungsreiche Aufgaben - ein tolles Team - flexible Arbeitszeiten - besondere Mitarbeiterbenefits. All diese Vorteile warten auf dich! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir bieten:
- Ein tolles und gemischtes Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Zuschuss zum Profiticket oder einen Parkplatz
- Mitarbeiterraten in unseren Hotels weltweit
- Urlaubsgeld
- 13. Gehalt
- Ein Prämiensystem
- Mitarbeiterfeiern
- Eine moderne und legere Uniform
- Verpflegung im Hotel
- Eine eigene Akademie für Schulungen und Weiterbildung
- Eine faire Bezahlung mit stundengenauer Abrechnung
Ihre Aufgaben:
- Check In und Check out unserer Gäste
- Kassenabrechnungen
- Persönliche Gästebetreuung
- Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
Ihr Profil:
- Ein guter und freundlicher Umgang mit unseren Gästen und Mitarbeitern
- Spaß an der Kommunikation
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Lust darauf, eigene Ideen einzubringen
Mitarbeiter Rezeption / Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
Kontaktperson:
HeyJobs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Rezeption / Empfang (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du freundlich und professionell mit Gästen umgehst, um zu demonstrieren, dass du die richtige Einstellung für die Rezeption hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die speziellen Mitarbeiterbenefits, die wir anbieten. Wenn du während des Gesprächs darauf eingehst, zeigst du dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Vorteilen, die wir bieten.
✨Tip Nummer 3
Bereite einige eigene Ideen vor, die du in die Gästebetreuung einbringen könntest. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, zur Verbesserung des Services beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Nutze deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du fließend Deutsch und Englisch sprichst, betone dies, da es für die Position von großer Bedeutung ist und dir einen Vorteil verschaffen kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Rezeption / Empfang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Leistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Mitarbeiter Rezeption / Empfang zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Gästen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Hebe deine Freude an der Gästebetreuung und deine Ideen zur Verbesserung des Empfangs hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitest
✨Freundlichkeit und Kommunikation
Da der Job viel mit Gästebetreuung zu tun hat, ist es wichtig, während des Interviews freundlich und kommunikativ aufzutreten. Zeige deine Begeisterung für den Kontakt mit Menschen und bringe Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Gästen oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Empfangsbereich beziehen. Fragen wie 'Wie gehst du mit Reklamationen um?' oder 'Was machst du, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen?' könnten gestellt werden. Überlege dir konkrete Antworten und Beispiele.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Hotel und dessen Angebote. Zeige im Interview, dass du die Philosophie und die besonderen Mitarbeiterbenefits kennst. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Eigene Ideen einbringen
Da das Unternehmen Wert auf eigene Ideen legt, sei bereit, Vorschläge zu machen, wie du zur Verbesserung des Empfangsbereichs beitragen könntest. Überlege dir innovative Ansätze oder Verbesserungen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast oder umsetzen möchtest.
