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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 2nd Level Support und löse technische Probleme für interne Nutzer.
- Arbeitgeber: Arbeiten für eine bedeutende Organisation in der industriellen Branche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Übernahme nach dem Vertrag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in IT oder verwandtem Bereich, gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Standorte in Hamburg oder Bremen, positives Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Innovative Projekte. Unser Kunde ist eine bedeutende Organisation in der industriellen / herstellenden Branche.
Aufgaben:
- Bereitstellung von 2nd Level Support für interne Nutzer
- Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
- Durchführung von regelmäßigen Systemchecks
- Zusammenarbeit mit dem IT-Team, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen
- Erstellung von Berichten über häufig auftretende technische Probleme
- Schulung von Mitarbeitern zu neuen Technologien und Systemen
- Aktualisierung von Benutzerhandbüchern und Dokumentationen
Anforderungen:
- Eine Ausbildung oder einen Abschluss in IT oder einem verwandten Bereich
- Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Wartung von IT-Systemen
- Starke Kenntnisse in Hard- und Software
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem Team
Ein befristeter Vertrag mit der Möglichkeit der Übernahme. Die Möglichkeit, in einem großen und etablierten Unternehmen in Hamburg oder Bremen zu arbeiten. Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld.
IT Support / 2nd Level Support (m|w|d) Arbeitgeber: Page Personnel
Kontaktperson:
Page Personnel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support / 2nd Level Support (m|w|d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und Lösungen präsentierst. Dies zeigt deine Fachkompetenz und Kommunikationsfähigkeit.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die gut ins Team passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support / 2nd Level Support (m|w|d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Wartung von IT-Systemen. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im 2nd Level Support hervor. Nenne konkrete Beispiele für Probleme, die du gelöst hast, und Technologien, mit denen du gearbeitet hast.
Kommunikationsfähigkeiten zeigen: Da ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückt. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Verbesserungen du anstrebst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Page Personnel vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im 2nd Level Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Softwareproblemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Probleme diagnostiziert und gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In dieser Rolle sind ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Schulung von Mitarbeitern zu zeigen.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit mit dem IT-Team ist ein wichtiger Bestandteil der Stelle. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zur Zusammenarbeit bei Projekten oder Problemlösungen verdeutlichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Organisation, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und dich in das Team integrieren möchtest.
