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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Patienten und kümmere dich um ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Das ISAR Klinikum in München bietet erstklassige medizinische Versorgung und innovative Pflege.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, kostenlose Getränke und ein attraktives Gehalt.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und tollen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und erste Erfahrungen im Empfangsbereich sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Nutze zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen und erhalte einen Dienstwagen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Erstklassige medizinische Versorgung, herausragende Pflege und höchster Komfort. Das ISAR Klinikum im Herzen Münchens ist ein hochmodernes, innovatives Klinikum, das es sich zum Ziel gesetzt hat, seinen Patienten mehr zu bieten: Mehr Leistung, mehr Zuwendung, mehr medizinischen Fortschritt. Wir legen im ISAR Klinikum großen Wert auf eine kooperative, dynamische Arbeitsatmosphäre. Durch klare Aufgabenverteilung können sich unsere Mitarbeiter auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern exzellente berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungen. Flache Hierarchien, kurze Wege und fachübergreifende Zusammenarbeit sind unverzichtbar für unseren Arbeitsalltag.
Ihre Aufgaben
- Übernahme des Erstkontaktes mit unseren Patienten und Kunden aus dem In- und Ausland
- Beratung und Betreuung von Patienten, Kunden und Mitarbeitern des Unternehmens
- Auskunftserteilung sowie An- und Weiterleitung von Telefonaten
- Durchführung stationärer Aufnahmen und Entlassungen
- Unterstützung bei den An- und Abreisen unserer Patienten und Kunden
- Erfassung der Anmeldungen und Vorbereitung der Vertragsunterlagen
- Planung von Terminen
- Erledigung administrativer Aufgaben wie die Unterstützung unseres Meinungsmanagements
- Bereitschaft im Drei-Schichtsystem zu arbeiten
- Übernahme von Wochenend- und Nachtschichten
- Quereinsteiger oder Profi - gerne mit ersten Erfahrungen im Empfangsbereich (vorzugsweise aus der medizinischen oder der Dienstleistungsindustrie wie z.B. der Hotellerie)
- Freude am Umgang mit Patienten
- Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohe Einsatzbereitschaft sowie ein gutes Zeitmanagement, auch bei hohem Arbeitsanfall
- Sicheres Auftreten, Teamfähigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
- Engagement bei der Optimierung von Arbeitsabläufen
- Sicherer Umgang mit EDV
Wir bieten Ihnen
- Attraktiver Standort: Einen Arbeitsplatz im Herzen von München - direkt am Sendlinger Tor (Bahn, Bus, Tram direkt vor der Haustür)
- Einarbeitungskonzept: Wir erstellen ein auf Sie ausgerichtetes Einarbeitungskonzept, welches Ihr Vorwissen und Ihre Kompetenzen berücksichtigt.
- Attraktives Gehalt: Neben einem attraktiven Gehalt profitieren Sie bei der Anerkennung der Betriebszugehörigkeit mit einer Sonderzahlung
- Erholung muss sein: 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe sind bei uns Standard und damit Sie Ihren Geburtstag so richtig feiern können, bekommen Sie von uns außerdem jedes Jahr einen extra Urlaubstag geschenkt.
- Unbegrenzte Nachhilfe & Lern-Coaching für Mitarbeiterkinder & Azubis: Um Sie zu Hause zu entlasten, bieten wir in Kooperation mit ubiMaster professionelle online Nachhilfe und Lern-Coaching von der 5. bis 13. Klasse an - und das komplett kostenlos.
- Fitness mit EGYM Wellpass: Durch die Kooperation mit EGYM WELLPASS (ehemals „qualitrain“) können Sie bei uns eine Vielzahl an Premiumstudios deutschlandweit besuchen und viele weitere Sportangebote nutzen. Für Sie fällt dabei lediglich ein monatlicher Betrag von 29,99 € an.
- Vitamin-Boost: 1 x wöchentlich frische Säfte von der Münchner Saftlegende Chico vom Viktualienmarkt (bekannt durch Funk und Fernsehen)
- E-Learning: Sie absolvieren zahlreiche Pflichtfortbildungen bequem per E-Learning. Dabei wird Ihnen natürlich die Bearbeitungszeit als Arbeitszeit gutgeschrieben.
- Weiterentwicklung: Fort- und Weiterbildung ist für uns ein wichtiges Thema. Deshalb unterstützen wir Sie gerne bei Ihren Weiterbildungen!
- Dienstwagen: Sie haben sich schon immer einen Dienstwagen gewünscht? Diesen Wunsch erfüllen wir Ihnen gerne! Bei uns haben Sie die Möglichkeit einen Elektro-Dienstwagen zu leasen. Sprechen Sie uns darauf an!
- Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen: IsarCardJob, JobRad, Konzerttickets, Freizeitaktivitäten, Apotheke uvm.
- Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Getränke und vergünstigtes Mittagessen
- Betriebliche Altersvorsorge: Allianz Klinikrente mit 17 % Arbeitgeberzuschuss auf den Umwandlungsbetrag
- Vermögenswirksame Leistungen: Wir wollen Sie auch bei Ihrer Vermögensbildung unterstützen. Daher bezuschussen wir Ihren Sparplan mit bis zu 13,00 € monatlich.
- Im ISAR Klinikum als Patient: Benötigen Sie selbst oder Ihre nahen Angehörigen ärztliche Betreuung, dann können Sie sich über Privatleistungen freuen.
- Moderne Unternehmenskultur: Ein Team, auf das Sie sich zu 100 % verlassen können sowie eine offene und vertrauenswürdige Führungskultur mit flachen Hierarchien und offenen Ohren für alle Mitarbeiterbelange
- Teambuilding & Events: Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen (z.B. Frühlingsfest, Sommerfest, o.ä.)
Mitarbeiter : in (w / m / d) für den Klinikempfang Arbeitgeber: Isar Kliniken GmbH
Kontaktperson:
Isar Kliniken GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter : in (w / m / d) für den Klinikempfang
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Dienstleistungen des ISAR Klinikums. Ein gutes Verständnis der angebotenen medizinischen Leistungen und der Philosophie des Unternehmens wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielt auf die Bedürfnisse der Patienten einzugehen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Klinikum zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche persönlichen Einblicke können dir wertvolle Tipps geben und deine Chancen erhöhen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Empfang eine zentrale Rolle in der Patientenbetreuung spielt, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Patienten kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten. Das ISAR Klinikum sucht nach Mitarbeitern, die sich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen können. Bereite dich darauf vor, dies in deinem Gespräch zu betonen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter : in (w / m / d) für den Klinikempfang
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das ISAR Klinikum. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position am Empfang wichtig sind. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit im ISAR Klinikum reizt. Gehe auf deine Freude am Umgang mit Patienten und deine Flexibilität ein.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Isar Kliniken GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Klinikempfang arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Klinikempfang oft der erste Kontaktpunkt für Patienten ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das ISAR Klinikum
Recherchiere im Vorfeld über das ISAR Klinikum, seine Werte und seine Dienstleistungen. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Mission und die Kultur des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel: 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag im Klinikempfang aus?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung bieten Sie an?'.
