Sachbearbeiter telefonische Händlerbetreuung Voll- oder Teilzeit m/w/d
Sachbearbeiter telefonische Händlerbetreuung Voll- oder Teilzeit m/w/d

Sachbearbeiter telefonische Händlerbetreuung Voll- oder Teilzeit m/w/d

Ettlingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte telefonische Anfragen im bargeldlosen Zahlungsverkehr und dokumentiere sie.
  • Arbeitgeber: Erste Reserve Personalservice bietet spannende Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, hohe Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Work-Life-Balance und bringe deine Ideen ein in einem unterstützenden Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Telefonie, fließende Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Flexible Teilzeit- oder Vollzeitoptionen und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Einsatzort: Ettlingen

Art(en) der Anstellung: Teilzeit, Vollzeit

Arbeitszeit: 20 bis 40 Stunden pro Woche

Ihre Vorteile

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag ab Tag 1
  • Chance auf Übernahme von unserem top Kunden
  • Übertariflich hohe Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld on top
  • Flexibilität zwischen Vollzeit oder Teilzeit
  • Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
  • Gestaltungsspielraum für Ihre Kreativität und Ideen
  • Genügend Parkmöglichkeiten vor Ort
  • Öffentliche Verkehrsmittel gut erreichbar

Hierfür suchen wir Sie

  • Telefonische Beantwortung von Anfragen im Bereich des bargeldlosen Zahlungsverkehrs
  • Ordnungsgemäße Dokumentation der Kundenanfragen im System
  • Übermittlung der Kundenanliegen an die entsprechenden Ansprechpartner
  • Bearbeitung des Beschwerdemanagements

Womit Sie punkten

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der Telefonie
  • Erfahrung im Bereich e-payment vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Selbstständige Arbeitsweise und herzliches Auftreten

Starten Sie noch heute beruflich mit uns durch! Bewerben Sie sich direkt mit Ihrem Lebenslauf via E-Mail oder online über . Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer 8Bür383, Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen an. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sachbearbeiter telefonische Händlerbetreuung Voll- oder Teilzeit m/w/d Arbeitgeber: erste reserve personalservice spreen GmbH

Als Arbeitgeber in Ettlingen bieten wir Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag, sondern auch eine übertariflich hohe Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung zwischen Voll- und Teilzeit sorgt für eine hervorragende Work-Life-Balance, während Sie in einem kreativen Umfeld arbeiten können, das Ihre Ideen schätzt. Zudem profitieren Sie von einer guten Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und ausreichend Parkmöglichkeiten vor Ort.
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Kontaktperson:

erste reserve personalservice spreen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter telefonische Händlerbetreuung Voll- oder Teilzeit m/w/d

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der telefonischen Händlerbetreuung. Verstehe, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du diese professionell beantworten kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Suche nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten, und frage sie nach ihren Erfahrungen und Tipps für den Bewerbungsprozess.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Telefoninterviews vor, indem du typische Fragen übst, die in der telefonischen Kundenbetreuung gestellt werden könnten. Achte darauf, klar und freundlich zu kommunizieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Position. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle, um dein Interesse zu unterstreichen und dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter telefonische Händlerbetreuung Voll- oder Teilzeit m/w/d

Kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung in der Telefonie
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
Selbstständige Arbeitsweise
Herzliches Auftreten
Kommunikationsfähigkeit
Dokumentationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung im Beschwerdemanagement
Teamfähigkeit
Flexibilität
Organisationsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen in der Telefonie und im Bereich e-Payment hervor, auch wenn diese nicht zwingend erforderlich sind.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine selbstständige Arbeitsweise und dein herzliches Auftreten.

Referenznummer und Gehaltsvorstellungen: Vergiss nicht, die Referenznummer 8Bür383 sowie deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellungen in deiner Bewerbung anzugeben. Das zeigt, dass du die Anforderungen ernst nimmst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei erste reserve personalservice spreen GmbH vorbereitest

Vorbereitung auf häufige Fragen

Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung oder spezifische Situationen, in denen du mit Beschwerden umgegangen bist. Überlege dir auch, wie du deine kaufmännische Ausbildung und deine Fähigkeiten im e-payment hervorheben kannst.

Selbstbewusstes Auftreten

Ein herzliches und selbstbewusstes Auftreten ist entscheidend. Übe deine Körpersprache und achte darauf, Augenkontakt zu halten. Zeige, dass du motiviert bist und Freude an der Arbeit mit Kunden hast.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen, insbesondere im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Dies zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.

Sachbearbeiter telefonische Händlerbetreuung Voll- oder Teilzeit m/w/d
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