Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und unterstütze das Team am Front Office.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Family & Friends Raten, Sportevents und vergünstigte Tickets für Konzerte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gasterlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung am Front Office und eine positive, empathische Einstellung sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir fördern eine offene Unternehmenskultur und schätzen Vielfalt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit über 150 Hotels und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften.
Stellvertretender Rezeptionsleiter / Assistant Front Office Manager - "Der Frontmann"* ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet
Aufgaben:
- Du fühlst Dich am Front Office zu Hause und liebst es, Gäste zu begrüßen, ihnen Fragen zu beantworten und einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen.
- Unterstützung der Rezeptionsleitung bei der Koordinierung und Leitung des Teams.
- Vertretung des Leiters der Rezeption in seiner Abwesenheit.
- Sicherstellung der Einhaltung der Standards in deiner Abteilung.
- Wichtige Schnittstelle für die Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels.
Profil:
- Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltiges Denken.
- Weltoffen, wortgewandt und ein Gastgeber aus vollem Herzen.
- Erfahrung am Front Office.
- Willkommensmentalität.
- Empathie.
- Interkulturelle Kompetenz.
- Führungsqualität.
- Engagement.
Wir bieten:
- Familiengeführt.
- Family & Friends Raten.
- NOVUM Hospitality School.
- Gemeinsame Sportevents.
- Zentrumsnah.
- Vergünstigte Tickets für Konzerte und Events.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter.
- Einkaufs-vorteile durch Corporate Benefits.
- Offene Unternehmenskultur.
Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr. Schreib‘ Geschichte mit Holiday Inn – the niu und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Stellvertretender Rezeptionsleiter / Assistant Front OfficeManager - \"Der Frontmann\"* Arbeitgeber: Jobbydoo
Kontaktperson:
Jobbydoo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellvertretender Rezeptionsleiter / Assistant Front OfficeManager - \"Der Frontmann\"*
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Standards und Werte von NOVUM Hospitality. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese aktiv zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und Teamarbeit unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu zeigen, dass du die Anforderungen der Position erfüllst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu interkultureller Kompetenz und Empathie zu beantworten. Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten in diesen Bereichen klar darlegen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellvertretender Rezeptionsleiter / Assistant Front OfficeManager - \"Der Frontmann\"*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über NOVUM Hospitality und die Marke Holiday Inn – the niu. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Front Office und deine Führungsqualitäten hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Empathie, interkulturelle Kompetenz und Teamarbeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Willkommensmentalität darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team von NOVUM Hospitality passt und welche Werte dir wichtig sind.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobbydoo vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen am Front Office oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten und die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit dem Rezeptionsleiter erfordert, ist es wichtig, Beispiele zu nennen, die deine Teamarbeit und Führungsqualitäten unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Betone deine Gastfreundschaft
Stelle sicher, dass du deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft deutlich machst. Teile persönliche Geschichten oder Erfahrungen, die zeigen, wie du Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglicht hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere NOVUM Hospitality und die Marke Holiday Inn – the niu. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.