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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st Level Support und Troubleshooting für Kunden an.
- Arbeitgeber: persona service GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit über 200 Niederlassungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Remote Work und attraktive Zusatzleistungen wie Halbtax-Abo.
- Warum dieser Job: Nutze deine ICT-Kenntnisse in einem wachsenden Unternehmen mit wertschätzender Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre als ICT-Fachmann oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung mit Option auf Festanstellung, Einstieg ab sofort.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und/oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen.
Unser innovativer Kunde, ein landesweit tätiger Informatikdienstleister, sucht dich als erfahrenen Workplace Supporter (a) befristet für 12 Monate. Du suchst eine spannende Möglichkeit, dein Know-how gewinnbringend einzusetzen? Dann bewirb dich noch heute bei uns!
- Anstellungsform: Befristet für 12 Monate mit Option Festanstellung
- Eintritt: Ab sofort
- Pensum: 80 - 100%
- Arbeitsort: Region Bern
Deine Perspektiven:
- Einen vielversprechenden Einstieg bei einem wachsenden Unternehmen
- Eine strukturierte und begleitete Einführung
- Eine wertschätzende und fördernde Kultur
- Unterstützung bei persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitsmodelle mit Remote Work Möglichkeit
- Weitere attraktive Benefits wie z.B. Halbtax-Abo
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst den 1st Level Support bei Kunden remote oder vor Ort
- Du bist Ansprechpartner für das Troubleshooting von Incidents und Problem Management
- Du unterstützt die Engineers bei der Implementierung von Kundenlösungen
- Du installierst und konfigurierst Desktop-Virtualisierungslösungen
- Du führst Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Dein Talent:
- Du hast eine abgeschlossene Lehre als ICT-Fachmann EFZ, Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
- Du hast erste Kenntnisse in Cloud Lösungen, Workplace und M365 Services
- Du hast bereits erste Erfahrungen mit Client Management, Intune, Azure AD und O365 gesammelt
- Du hast gewünscht Kenntnisse in agilen Arbeitsmethoden wie ITIL
- Du hast verhandlungssichere Deutsch- und von Vorteil auch Französischkenntnisse
Deine Kontaktperson: Lukas Schmidt, Niederlassungsleiter, steht dir für Fragen gerne unter 078 930 23 33 zur Verfügung.
Deine Bewerbung: Wir sichern dir absolute Diskretion zu. Du kannst dich sowohl online als auch per Email bewerben.
ICT Workplace Supporter (a) befristet Arbeitgeber: Persona services GmbH
Kontaktperson:
Persona services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT Workplace Supporter (a) befristet
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st Level Support tätig sein wirst, solltest du dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens, bei dem du dich bewirbst. Dies wird dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In der Rolle als Workplace Supporter sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Workplace Supporter (a) befristet
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über persona service GmbH und deren Dienstleistungen. Verstehe die Anforderungen der Stelle und die Unternehmenskultur, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als ICT Workplace Supporter wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in Cloud-Lösungen und Client Management.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Persona services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des ICT Workplace Supporters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Cloud-Lösungen, M365-Services und Client Management vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle wirst du oft mit Troubleshooting konfrontiert. Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du in stressigen Situationen ruhig und effektiv arbeiten kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere den potenziellen Arbeitgeber und seine Dienstleistungen. Verstehe, wie sie sich von anderen abheben und welche Werte sie vertreten. Dies wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Dies könnte sich auf die Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder spezifische Projekte beziehen. Es zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
