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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden mit ihren Anfragen und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Arbeite für Microsoft, einen der größten Technologieführer weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung nach Griechenland und zahlreiche Unternehmensvergünstigungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine aufregende Karriere in einem vielfältigen und unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenlose Online-Griechischkurse und ein großartiger Arbeitsplatz warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sind Sie ein fließender Deutschsprecher? Treten Sie unserem Microsoft Customer Experts-Team bei und arbeiten Sie in Griechenland mit dem weltweit führenden Technologieunternehmen! Microsoft arbeitet mit unserem Partner in Griechenland zusammen und bietet hervorragende Möglichkeiten für erfahrene Technikbegeisterte, um mit dem weltweit führenden Technologieunternehmen zu arbeiten! Wenn Sie fließend Deutsch sprechen und die Welt der Computer-Software, Unterhaltungselektronik, Personal Computer und Online-Plattformen erleben möchten, nutzen Sie diese Chance, dem deutschen Microsoft Support-Team beizutreten, um Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zu unterstützen.
Was Sie tun werden:
- Kundenbedürfnisse identifizieren und geeignete Lösungen anbieten, einschließlich Verkauf.
- Kunden bei Problemen im Zusammenhang mit Rechnungsanfragen unterstützen, Transaktionen abwickeln und Anfragen zeitnah lösen.
- Kunden beim Aufgeben von Bestellungen und verwandten Problemen helfen.
- Anfragen von Kunden beantworten und technische Probleme beheben oder eskalieren sowie Kunden bei Kontoproblemen unterstützen.
- Standarddiagnoseverfahren befolgen, wobei der Schwerpunkt auf der effektiven Bearbeitung der am häufigsten gestellten Fragen liegt.
- Jeden Kunden in einen zufriedenen Kunden verwandeln!
- Ideen und Lösungen mit Ihren Kollegen austauschen!
Was Sie mitbringen:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
- Gute Englischkenntnisse (B2+).
- Verkaufserfahrung mit Konsumgütern und Dienstleistungen ist von Vorteil.
- Technische Recherchefähigkeiten zur Fehlersuche bei Kundenproblemen.
- Fortgeschrittene Internetrecherchefähigkeiten.
- Eine empathische Persönlichkeit mit passenden Kommunikationsfähigkeiten.
- Eine positive und abenteuerlustige Einstellung.
- Ein Wissensdurstiger, der bereit ist, all das Wissen und die Erfahrungen, die wir bieten, aufzusaugen.
Was wir anbieten:
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern (wir übernehmen Ihre Flugkosten, Hotelunterkunft, Unterstützung bei der Wohnungssuche - alles kostenlos für Sie).
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr.
- Empfehlungsprogramm: Bringen Sie Ihre Freunde mit und erhalten Sie großartige Boni!
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte.
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder.
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung.
- Kostenlose Online-Griechischkurse.
- Moderne Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung mit entspannenden Pausenbereichen bieten.
- Arbeiten Sie für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen, das Vielfalt fördert.
Darüber hinaus ist dies eine großartige Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben und für ein multinationales Unternehmen zu arbeiten, indem Sie starke Erfahrungen und Fähigkeiten entwickeln, während Sie eine der größten Marken weltweit vertreten. Außerdem werden Sie Mitglied eines Unternehmens, das Vielfalt fördert und allen, unabhängig von Geschlecht, Ethnie, Religion, Kultur oder Alter, gleiche Chancen bietet.
Danish Digital Marketing Advisor for Google (hybrid in Barcelona w / relocation Arbeitgeber: Cross Border Talents
Kontaktperson:
Cross Border Talents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Danish Digital Marketing Advisor for Google (hybrid in Barcelona w / relocation
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder Erfahrungen mit Google haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du häufige Fragen zu Kundenservice und technischen Problemen recherchierst. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und kompetent wirkst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im digitalen Marketing und bei Google. Zeige in Gesprächen, dass du ein aktives Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Nutze Social Media, um dich mit der Marke Google und deren Werten vertraut zu machen. Teile relevante Inhalte und interagiere mit Posts, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und dein Engagement zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Danish Digital Marketing Advisor for Google (hybrid in Barcelona w / relocation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da fließende Deutschkenntnisse erforderlich sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders hervorheben. Erwähne auch deine Englischkenntnisse, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du Erfahrung im Verkauf oder im Kundenservice hast, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar darstellst. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit bei Microsoft reizt. Zeige deine Begeisterung für Technologie und Kundenservice.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Border Talents vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Interviewfragen für Kundenservice-Positionen, insbesondere im technischen Bereich. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Anforderungen der Stelle präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position exzellente Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, dass du während des Interviews freundlich und empathisch bist, um deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zu demonstrieren.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Mache dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Microsoft vertraut. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Technologie hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Betone deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, sei es im Kundenservice oder in anderen Bereichen. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, technische Anfragen effektiv zu bearbeiten und Kunden zufriedenzustellen.
