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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte IT-Infrastruktur und biete 1st und 2nd Level Support für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Exxeta ist ein innovatives Unternehmen, das Beratung und Technologie vereint.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten, moderne Hardware und Gesundheitsbudget warten auf dich.
- Warum dieser Job: Wachse in einem dynamischen Team und entwickle deine Cyber Security Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie Kenntnisse in Linux/Unix und Windows erforderlich.
- Andere Informationen: Homeoffice nach Einarbeitung möglich; wir schätzen Vielfalt und ermutigen alle zur Bewerbung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Bei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Über 1200 Kolleg:innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern Märkte und Mindsets – angetrieben von unserer Leidenschaft für Technologie, unserem Teamspirit und dem Drang, echten Impact zu schaffen.
Dein Herz schlägt für Themen im Bereich IT Infrastruktur und Security? Perfekt, als System Engineer (all genders) verantwortest du die Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung des Serviceangebots unserer Kund:innen. Du bist erster Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei auftretenden Problemen in der IT Infrastruktur und bekommst die Möglichkeit dich im Cyber Security Umfeld weiterzuentwickeln.
Was erwartet dich:
- 1st und 2nd Level Support Tätigkeiten für Unix, Linux, Windows, Network, Firewall, DB, Applications, Middleware, Storage & Backup/Restore, Cloud-, Container- (Kubernetes, Docker etc.) und Virtualisierungsservices (VMWare, Hyper-V usw.)
- Monitoring, Incident und Service Request Management (und operatives Change Management)
- Erster Ansprechpartner für Symptommeldungen und Incidents von deinen Kund:innen
- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
- Team-eigenes Knowledge Management und Weiterentwicklung im Bereich Cyber Security
Die Tätigkeiten werden vor Ort in Dresden (Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung an einzelnen Tagen möglich) durchgeführt.
Was erwarten wir von dir:
- Ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation oder erste Berufserfahrung als Systemadministrator:in oder Helpdesk Mitarbeiter:in
- Gute Kenntnisse im Bereich Linux/Unix, Windows, Apple OS, sowie Kenntnisse im Bereich Netzwerk-, Firewall, und Backupadministration
- Erfahrungen mit VMWare-Umgebungen und erste Berührungspunkte mit Cyber Security
- Kenntnis von ITIL-Prozessen und eine strukturierte Vorgehensweise
- Lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, verantwortliches Handeln und Spaß an Teamarbeit
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Benefits:
- Kaffee, Tee, Cola, Obst – geht aufs Haus
- 30 Tage Urlaub und dein Sabbatical
- Flexibles Arbeiten
- Moderne Hardware, die du auch privat nutzen kannst
- Wir bezuschussen dein (E-)Bike
- Workshops & Mentoring: Gemeinsam entwickeln wir uns weiter
- Unvergessliche Events
- Bis zu 1200 Euro Zuschuss für deine Brille, Zähne oder Massage
Wir möchten ein diverses Team sein und schätzen eine Vielfalt an Perspektiven. Deshalb ermutigen wir dich, dich auch dann zu bewerben, wenn du glaubst, nicht alle Anforderungen zu erfüllen. Wir möchten dich kennenlernen und erfahren, was du mitbringst.
Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne.
Kontaktperson:
EXXETA AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Operations Manager für 1st und 2nd Level Support (all genders)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Exxeta zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du deine Kenntnisse in den geforderten Bereichen wie Linux, Windows und Netzwerksicherheit auffrischst. Praktische Übungen oder Online-Kurse können dir helfen, dein Wissen zu vertiefen und sicherer aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT und Cyber Security in Gesprächen. Diskutiere aktuelle Trends oder Herausforderungen in der Branche, um dein Interesse und deine Expertise zu demonstrieren. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die ITIL-Prozesse und bereite Beispiele vor, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast. Dies zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen in einem strukturierten Arbeitsumfeld hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Operations Manager für 1st und 2nd Level Support (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Exxeta und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, Projekte und das Team zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT Operations Manager wichtig sind, insbesondere im Bereich 1st und 2nd Level Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT-Infrastruktur und Cyber Security darlegst. Betone, wie deine Erfahrungen und dein Mindset zu den Anforderungen der Stelle passen.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EXXETA AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT Operations Managers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Linux/Unix, Windows und Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen belegen.
✨Verstehe die ITIL-Prozesse
Da Prozessdisziplin und strukturierte Vorgehensweise wichtig sind, solltest du die Grundlagen der ITIL-Prozesse gut verstehen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Prozesse in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als erster Ansprechpartner für Kunden ist es entscheidend, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Personen folgen können.
✨Hebe deine Teamarbeit hervor
Teamarbeit ist ein zentraler Aspekt der Rolle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
