Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte CRM-Aktivitäten und optimiere Kundenbindungsstrategien.
- Arbeitgeber: MTH Retail Group ist ein führender Handelskonzern im Non-Food-Segment mit über 770 Filialen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Kundenbindung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Bereich und Kenntnisse in Tools wie Salesforce sind erforderlich.
- Andere Informationen: Spannende Karrierechancen und ein offenes Arbeitsklima erwarten dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50400 - 70560 € pro Jahr.
Du hast eine Leidenschaft für Kundenbindung und CRM-Systeme? Du möchtest deine Expertise in einem dynamischen und innovativen Umfeld einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine/-n erfahrene/-n CRM Manager*in (m/w/d), die / der unser Team bei der Optimierung unserer Kundenbindungsstrategien und der Umsetzung erfolgreicher Kampagnen unterstützt. Wenn du eine ausgeprägte analytische Denkweise, Erfahrung mit CRM-Tools und Freude an der Arbeit im Team mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Die MTH Retail Group ist ein mitteleuropäischer Handelskonzern im Non-Food-Segment. Mit unseren Marken sind wir im DACH Raum mit über 770 Filialen einer der erfolgreichsten Player im Bereich Papier- und Schreibwaren für Schule und Büro. In Österreich sind das die bekannten Marken LIBRO und PAGRO DISKONT. Hinter unserer Unternehmensgruppe stecken knapp 5.000 motivierte Mitarbeiter_innen, die tagtäglich durch ihre Leidenschaft, ihr Engagement und ihr Ideenreichtum zu unserem Erfolg beitragen.
Nutze Deine Chance und werde Teil unseres erfolgreichen Teams:
- Du bist verantwortlich für die Umsetzung von CRM-Aktivitäten und sorgst dafür, dass alle Abteilungen nahtlos zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit und -bindung kontinuierlich zu steigern.
- Du kümmerst Dich um die Vermarktung unserer internen Medien - von Mailings über Newsletter bis hin zu Flugblättern und Magazinen.
- Du betreust und entwickelst Kundenbindungsprogramme, die echten Mehrwert für unsere Kund*innen bieten.
- Mit Deinem analytischen Blick siehst Du immer, wo es noch Verbesserungspotenzial gibt.
- Du kümmerst Dich darum, dass die Customer Journeys kontinuierlich optimiert werden.
- Du bleibst stets am Puls der Zeit und führst regelmäßig Marktscreenings von Kundenbindungsprogrammen durch.
Dein Profil:
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM, insbesondere mit Kundenbindungsprogrammen.
- Du hast erste Erfahrung im Umgang mit CRM- und Kampagnen-Tools wie Salesforce, Emarsys, Hubspot oder vergleichbaren Systemen.
- Du bringst sehr gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint sowie in Office 365 mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Präsentationstechniken.
- Du hast Projektmanagement-Fähigkeiten und arbeitest gerne selbstständig und strukturiert.
- Dein Denken ist analytisch und datengetrieben.
- Du arbeitest gerne im Team und schätzt den offenen Austausch mit deinen Kolleg*innen.
Was wir im Gepäck haben:
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Veranstaltungen & Afterwork
- Gesundheitsförderung
- Dienstalters- und Ereignisgeschenke
- Altersvorsorge
- Essenszuschuss
- Karrieremöglichkeiten
- Mitarbeiter-Rabatt / Gutscheine
- Weiterbildung
- Onboarding-Programm
Neben unseren Benefits erwartet Dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, gepaart mit einem hilfsbereiten und kompetenten Team. Bei uns kannst Du ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe erwarten.
In dieser Position erwartet dich ein kollektivvertragliches Jahresbruttogehalt in Höhe von EUR 50.400,- (38,5 Std. Vollzeitbasis, Mehrzahlung ist abhängig von Ihren Qualifikation und Erfahrung).
Möchtest Du Teil dieses aufregenden Teams sein? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und stehen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung!
Ihre Ansprechpartnerin: Aleksandra Jovicic +43 (0)2236 8099-343 Bewirb Dich via Xing, Linkedin Profil oder mit Deinem Lebenslauf! Wir freuen uns auf Dich!
CRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: MTH Retail Group (LIBRO, PAGRO DISKONT, PAGRO DIREKT, MTH LOGISTIK)
Kontaktperson:
MTH Retail Group (LIBRO, PAGRO DISKONT, PAGRO DIREKT, MTH LOGISTIK) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (m/w/d)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen CRM-Profis zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Kundenbindung und CRM-Systemen beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Marktforschung betreiben
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich CRM und Kundenbindung. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie diese für die MTH Retail Group von Vorteil sein könnten.
✨Präsentationsfähigkeiten schärfen
Da du komplexe Inhalte klar vermitteln musst, übe deine Präsentationstechniken. Halte kleine Präsentationen vor Freunden oder Kollegen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken und Feedback zu erhalten.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Verbesserungen vorzuschlagen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des CRM Managers. Notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Anforderungen der MTH Retail Group übereinstimmen. Betone deine Kenntnisse in CRM-Tools und deine analytischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenbindung und CRM-Systeme darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Optimierung der Kundenbindungsstrategien beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben klar strukturiert und professionell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MTH Retail Group (LIBRO, PAGRO DISKONT, PAGRO DIREKT, MTH LOGISTIK) vorbereitest
✨Bereite dich auf CRM-spezifische Fragen vor
Da die Position des CRM Managers stark auf Kundenbindung und CRM-Systeme fokussiert ist, solltest du dich auf Fragen zu deinen Erfahrungen mit CRM-Tools wie Salesforce oder Hubspot vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Erfolge zu erzielen.
✨Analytische Denkweise demonstrieren
Die Stelle erfordert eine ausgeprägte analytische Denkweise. Sei bereit, über deine Herangehensweise an Datenanalysen zu sprechen und wie du datengetriebene Entscheidungen triffst. Bereite einige Beispiele vor, bei denen deine Analysen zu konkreten Verbesserungen geführt haben.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen offenen Austausch mit Kollegen zeigen.
✨Aktuelle Trends im CRM-Bereich kennen
Halte dich über die neuesten Trends und Innovationen im Bereich Kundenbindung auf dem Laufenden. Sei bereit, im Interview darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Strategien integrieren würdest, um sicherzustellen, dass das Unternehmen wettbewerbsfähig bleibt.
