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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Reparaturen in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wachsenden, nachhaltigen Unternehmens mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, Bonuszahlungen und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Services und erlebe ein unterstützendes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker/-in und Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte per E-Mail mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Serviceberater/-in gehören Sie zum Herzstück des Services und sind Ansprechpartner für unsere Kunden und Mechaniker.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker/-in
- Erste Berufserfahrung wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Argumentations- und Diagnosesicherheit
- Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Kaufmännisches Verständnis
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Kundenberatung
- Aktive Service- und Reparaturleistungen
- Koordination bei der Durchführung von Reparaturen
- Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör
- Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- / Kulanzfällen
- Einhaltung des Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß der Herstellerrichtlinien
Wir bieten:
- Leistungsgerechte Bezahlung sowie Bonuszahlungen und Prämien
- Eine Unternehmensausrichtung, die Ihnen trotz Wandels in der Branche einen sicheren Arbeitsplatz bietet
- Mitarbeiterrabatte und Nachlässe auf Dienstleistungen im Unternehmen
- Mitgestaltung der Zukunft eines stark wachsenden und nachhaltigen Unternehmens
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail an: inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie gewünschten Eintrittstermins. Schriftlich eingereichte Bewerbungen werden nicht zurückgesandt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Kosten übernehmen, die Ihnen durch das Vorstellungsgespräch entstehen. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen.
Serviceberater/-in (m/w/d) Arbeitgeber: Auto Schubert
Kontaktperson:
Auto Schubert HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/-in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für Serviceberater/-innen recherchierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich KFZ-Service. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich weiterzubilden und mit den Entwicklungen Schritt zu halten.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Eigeninitiative! Wenn du die Möglichkeit hast, an Messen oder Veranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um dich mit potenziellen Arbeitgebern auszutauschen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/-in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Serviceberater/-in interessierst. Zeige auf, wie deine Ausbildung und Erfahrungen dich für diese Rolle qualifizieren.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf deine abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker/-in sowie alle relevanten beruflichen Erfahrungen. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf klar strukturiert sind. Verwende einfache, präzise Sätze und vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht jedem Leser bekannt ist.
Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Anschreiben mit einem positiven Ausblick. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und drücke deine Vorfreude auf ein persönliches Gespräch aus.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Schubert vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen als KFZ-Mechatroniker/-in beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu geben.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Serviceberater/-in viel mit Kunden und Mechanikern kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend sprichst. Übe, wie du technische Informationen verständlich erklären kannst.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
